شريكك في كل رحلة

فريق الخدمات المخصصة متاح على مدار الساعة، وينظم كل تفاصيل رحلتك. من التغييرات اللحظية إلى المسارات المعقدة، يتم التعامل مع كل طلب بعناية ودقة.

خدمات يمكن الاعتماد عليها

فريق الخدمات المخصصة ملتزم بضمان تجربة سلسة من الحجز إلى الوصول، للحاجز وللراكب.

متاح على مدار الساعة

شريكك المخصص متاح دائماً، ليضمن لك نقطة تواصل عندما تحتاج إليها.

تنسيق مثالي

كل وصول ومغادرة محسوب بدقة، حتى لو تغيرت الخطط، سواء كانت رحلة واحدة أو جولة متعددة المدن.

سرية تامة

من المسارات الخاصة إلى المساعدة الشخصية، كل محادثة وطلب يبقى سرياً تماماً.

خدمة موحدة عالمياً

تُحفظ تفضيلاتك في حساب بولت للأعمال، ما يضمن لك نفس مستوى الخدمة أينما سافرت.

راحة في كل فئة

الاسئلة الاكثر شيوعا

إجابات على أسئلة حول السيارات الفاخرة والسائقين الخاصين وكيفية الحجز.

يمكن حجز رحلات Bolt Chauffeur من خلال أداة حاجز الرحلات على موقع Bolt Chauffeur أو في بوابة الأعمال. يمكنك أيضاً حجز السيارات مباشرة في تطبيق بولت (يعتمد التوفر على منطقتك).

فريق الخدمات المخصصة في Bolt Chauffeur متاح على مدار الساعة ويراقب كل رحلة بشكل استباقي لتوقع المشاكل قبل حدوثها. عندما تحتاج إلى مساعدة، ستُوصل بسرعة بخبير مخصص لديه صلاحية المساعدة، ما يضمن تجربة نقل سلسة وخالية من الضغط. اعرف أكثر عن فريق الخدمات المخصصة في Bolt Chauffeur.

قد تتغير الخطط. يمكنك إلغاء رحلتك مجاناً حتى ٦٠ دقيقة قبل وقت الاستلام المحدد.

عند حجز نقل من المطار، أدرج رقم رحلتك وسنراقب حالة رحلتك الفعلية بشكل استباقي. سيعدّل فريق Bolt Chauffeur وقت الاستلام تلقائياً ليكون سائقك الخاص جاهزاً لاستقبالك عند هبوطك.

نعم. يسعد سائقك الخاص بتلبية أي طلب، مثل إضافة توقف، طالما كان ذلك ممكناً. لأي تغييرات معقدة، فريق الخدمات المخصصة في Bolt Chauffeur متاح على مدار الساعة للمساعدة في الوقت الفعلي.

لضمان رحلة مريحة وأن تتسع جميع أمتعتك، راجع إرشادات Bolt Chauffeur العامة أدناه:

  • درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى: تستوعب عادةً حتى 2 حقيبة متوسطة أو حقيبة كبيرة واحدة بالإضافة إلى حقيبة مقصورة واحدة.
  • الفئة XL: توفر مساحة كبيرة، عادةً لحتى 5 حقائب كبيرة.

إذا لم تكن متأكداً من أن أمتعتك ستتسع، تواصل مع فريق الخدمات المخصصة في Bolt Chauffeur. يسعدنا مساعدتك في اختيار المركبة المناسبة لرحلاتك.

نعم، السعر المعروض يشمل جميع الرسوم والضرائب ورسوم المواقف. كما نشمل أيضاً وقت انتظار مجاني مدته ٤٥ دقيقة لتوصيل المطار و١٥ دقيقة لجميع الرحلات الأخرى.