رحلات أكثر أماناً مع بولت
يمكنك التنقل في سيارة بولت أو ركوب السكوترز أو استخدام دراجة كهربائية مع التأكد من معرفة أننا نساندك عندما يتعلق الأمر بالسلامة.
البقاء آمناً قبل رحلتك وأثناءها وبعدها
قبل
تأكد من تطابق وجه السائق وطراز السيارة ولوحة التسجيل مع تلك الموضحة في التطبيق.أثناء
تتيح لك ميزات مشاركة تفاصيل الرحلة وميزات المساعدة في حالات الطوارئ الركوب دون قلق.بعد
قيم سائقك بأمانة. سيتم حظر أولئك الذين يتلقون تقييمات منخفضة بشكل متكرر.
الأسئلة الشائعة لسلامة الركاب
كيف تتعامل بو لت مع ملاحظات العملاء حول مخاوف السلامة؟
نهدف دائمًا إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لركابنا. فريق الدعم لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في خدمتك لمعالجة أي مخاوف تتعلق بالسلامة قد تكون لديك واتخاذ أي خطوات ضرورية لتحسين سلامتك.
ما هي متطلبات المركبة؟
يجب أن تكون جميع المركبات ذات 4 أبواب، وأن تكون مزودة بأحزمة أمان صالحة للعمل، ومكيفة. كما يجب أن تكون نظيفة ومحفوظة جيدًا من الداخل والخارج.
كيف تحسب تقييمات السائق؟
يتم احتساب تقييمات السائقين بناءً على عدد من العوامل ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عدد النجوم التي يتلقونها من الركاب ، وعدد الشكاوى المقدمة ضدهم ، وسجل قيادتهم الإجمالي.
ماذا يحدث إذا وقعت في حادث أثناء الركوب في بولت؟
إذا تعرضت لإصابة في حادث أثناء الركوب في بولت، فقد تكون مؤهلاً لتقديم مطالبة إصابة شخصية. قم بإخطار الشرطة والمسعفين فورًا إذا لزم الأمر وأخبرنا بالموقف عبر التطبيق.
كم مرة يتم فحص السكوترز للتأكد من سلامتها وصيانتها؟
نقوم بإجراء فحوصات صيانة شهرية منتظمة للتأكد من أن السكوترز والدراجات الهوائية لدينا دائمًا في أفضل حالة. في حالة التآكل غير المعتاد ، نعلق على الفور توفر المركبة على تطبيقنا حتى يتم مزيد من الفحص من قبل فريقنا.
Request in seconds, ride in minutes.
Available for iOS and Android devices.