نحن نعلم لن تكون جميع رحلاتك من فئة 5 نجوم ونعتذر عن أي حوادث غير سارة قد تحصل لك.
إذا حصل لك موقف غير آمن أو مزعج أو تعرضت لحادث ، فالرجاء التأكد من أنك ، وإن أمكن ، جميع الأطراف في أمان.
قم مباشرة بأبلاغ الشرطة والمسعفين الطبيين إذا لزم الأمر ولا تتردد في إعلامنا من خلال التواصل بفريق الدعم.
اعلم أننا لا نتسامح مع السلوك غير المهني من العميل / السائق مثل العدوانية أو الاتصال الجسدي الغير المناسب أو العنف أو أي سوء سلوك مشابه.
أرفق أي دليل وأكثر قدر ممكن من التفاصيل عند إبلاغ فريقنا. نؤكد لك أننا نتعامل مع مثل هذه الحلات بأولوية قصوى.
