يمكنك العثور أدناه على:
معلومات حول رسوم الخدمة
تفرض Bolt رسوم خدمة عن كل رحلة تتم باستخدام طريقة الدفع الخاصة بالعمل. يتم تحصيل رسوم الشهر السابق في بداية الشهر الجديد.
إذا كانت شركتك تستخدم بطاقة ائتمان:
- يتم خَصْم الرسوم تلقائيًا كل شهر
- لا يتم عرض الرسوم في فاتورة الرحلة الفردية
- سوف تتلقى بيان رسوم الخدمة للرحلات المجمعة في اليوم الثالث من كل شهر. المبلغ الموجود في كشف الحساب الشهري للعلم فقط ولا يلزم دفعه.
في حال الدفع مؤجل:
- تظهر رسوم الخدمة في الفاتورة الشهرية أو البيان
- لست بحاجة إلى إجراء دفعة منفصلة للرسوم.
معلومات عن الديون
شركات فواتير بطاقات الائتمان
إذا لم ينجح شحن بطاقة ائتمان إحدى الشركات ، فسيتم حظر الحساب حتى تتم تسوية الدفع. عند حدوث ذلك ، سيتم عرض تنبيه في علامتي التبويب "الصفحة الرئيسية" و "الفوترة" في لوحة معلومات الشركة. اطلع على المزيد من المعلومات تحت "تسوية الدفع".
شركات الفواتير المفوتر
لتجنب رسائل التذكير بالديون والتأكد من وصول دفعتك إلى المكان الصحيح ، يرجى التأكد دائمًا من إضافة الرقم المرجعي إلى التحويل المصرفي.
ستجد إما تحذيرًا أو تنبيهًا على علامات تبويب "الصفحة الرئيسية" و "الفواتير" في لوحة المعلومات الخاصة بشركتك في حالة:
- لم نتلق دفعتك الشهرية ولديك فواتير مفتوحة. اطلع على المزيد من المعلومات تحت "تسوية الدفع".
- لقد تجاوزت حد الرصيد الائتماني وتم حظر الحساب.
- لتفعيل حسابك، يمكنك إما زيادة المبلغ لتقليل الرصيد الائتماني مؤقتًا أو طلب زيادة حد الرصيد دائم عن طريق اختيار الخيار ذي الصلة في التنبيه.
إذا قمت بالدفع بالفعل ولكنك نسيت وضع الرقم المرجعي للدفع، فاتصل بالدعم الخاص بنا حتى نتمكن من التحقق من دفعك وتنشيط حسابك. يرجى إرسال إيصال البنك كملف PDF.
تسوية الدفع
يمكنك تسوية مدفوعات ديونك وتفعيل حسابك مباشرة من خلال لوحة المعلومات الخاصة بالشركة
- انقر فوق زر بطاقة الاختيار في التنبيه في لوحة معلومات الشركة الخاصة بك
- لتسوية الدفعة، يمكنك اختيار بطاقة موجودة أو إضافة بطاقة جديدة والنقر على تابع
- سيؤدي ذلك إلى إصدار الدفع، وإذا نجح ذلك، سيكون الحساب نشطًا مرة أخرى.
