إذا كنت ترغب في حذف حسابك، فاتبع الخطوات التالية:
- اضغط على الخطوط الثلاثة الأفقية في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة الرئيسية
- اضغط على تعديل الملف الشخصي (Edit profile)
- مرّر إلى الأسفل واضغط على حذف حسابي (Delete my account)
- اختر السبب واضغط على حذف الحساب (Delete account)
لا يمكن حذف حسابك إلا عندما يتم دفع أي مدفوعات مستحقة.
إذا لم تتمكن من حذف حسابك، فيُرجى التواصل مع فريق دعم الزبناء.
بمجرد حذف حسابك، لن يكون من الممكن استرجاع أي معلومات مرتبطة به، بما في ذلك معلومات بطاقتك البنكية، وأي عروض ترويجية، ورصيد Bolt.
يُرجى ملاحظة أنه عند حذف حسابك، سيتم أيضًا حذف حساب Bolt Food الخاص بك.
على الرغم من أنه سيتم حذف بياناتك، فإننا نحتفظ بمعلومات مثل الفواتير ومعلومات الدفع للامتثال للقانون وكما هو موضح في إشعار الخ صوصية الخاص بنا.
ملاحظة: لم يتم إطلاق هذه الميزة بالكامل بعد. إذا لم يكن لديك خيار حذف حسابك في التطبيق، فيُرجى طلب حذف الحساب من خلال التواصل مع فريق دعم الزبناء.
