"إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك كسائق، يُرجى التأكد من:
- أنك تستخدم اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين.
- أن لديك إمكانية الوصول إلى رقم الهاتف المرتبط بحسابك لتلقي رمز التحقق لمرة واحدة عبر SMS (إن كان مطلوبًا للدخول).
- أن حسابك مُفعل. عند تفعيل الحساب ستصلك بيانات تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني.
يتم إرسال رمز تحقق لمرة واحدة إلى رقم الهاتف المرتبط بحسابك. إذا كنت تستخدم رقمًا جديدًا ولم يصلك الرمز، جرّب ما يلي:
- أعد تشغيل هاتفك.
- أعد إرسال الرمز — قد يستغرق وصوله حتى 60 ثانية.
إذا احتجت أي مساعدة إضافية، فيُرجى التواصل مع فريق دعم الزبناء عبر البريد الإلكتروني [email protected]."
