ما هي درجة السائق؟
تُقيس درجة السائق النسبة المئويّة للرحلات الجيّدة التي قمت بها. يتم احتساب درجة السائق الخاص بك بناءً على آخر 100 رحلة مقبولة التزمت بها ،
بغضّ النظر عما إذا كانت قد أتت من داخل أو خارج نطاقك المحدد. ما هي الرحلات الجيدة والسيئة؟
- رحلة جيدة: جميع الرحلات تعتبر جيدة بشكل افتراضي
- الرحلة السيئة: تعتبر الرحلة سيئة إذا:
- يقوم الراكب بإلغاء الرحلة لأنّك لم تتحرْك نحو نقطة الالتقاء.
- يقوم الراكب بإلغاء الرحلة بعد أن تلتقط الراكب بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة.
- تبدأ الرحلة قبل دخول الراكب السيارة.
- تقوم بإلغاء الرحلة قبل الوصول إلى نقطة الإلتقاء.
- تقوم بإلغاء الرحلة بعد الوصول إلى نقطة الالتقاء دون الاتصال بالراكب أو مراسلته.
- الراكب يقلق بشأن الصحة أو السلامة أو أي موضوع مشابه آخر بعد الرحلة.
لماذا درجة السائق لدي منخفضة جداً؟
يتم إعادة حساب نتيجة السائق الخاص بك بعد كلّ 3 رحلات مقبولة. للتحقق من درجة السائق الحالي والأحداث المحددة التي أثرّت عليه ، إضغط فوق لافتة Driver Score في تطبيق السائق.
إذا كانت لديك أيّ مشاكل في حسابات درجة السائق ، فيُرجى التواصل بفريق الدعم عبر التطبيق.
