كيفية التعامل مع الرِّحْلات المجدولة

الرحلات المجدولة هي خدمة متميزة للركاب يمكنها مساعدتك في زيادة أرباحك. إذا كنت تواجه مشاكل أثناء التنقل في الميزة ، فتحقق من القسم ذو الصلة أدناه

ملاحظة: يتم استخدام تسعير بولت القياسي فقط مع الرِّحْلات المجدولة، لأن الأسعار المخصصة (عند توفرها) غير متوافقة مع هذه المِيزة.

كيفية قبول الرحلة المقررة

لتصفح الطلبات المتاحة:

قبل الاتصال بالإنترنت ، انقر فوق لافتة الطلبات المجدولة الجديدة على الشاشة الرئيسة بدلًا من ذلك ، يمكنك اضغط على رمز القائمة (3 خطوط أفقية)> الطلبات المجدولة> الطلبات المجدولة قم بالتمرير للعثور على الطلب (الطلبات) المناسب ، ثم انقر فوق قَبُول سيتم الآن إدراج رحلتك (رحلاتك) المجدولة ضمن رمز القائمة (3 خطوط أفقية)> الطلبات المجدولة> مقبولة. سترى السعر الثابت والوقت والوقت المطلوب للاتصال بالإنترنت في الرحلة المقبولة المحددة

كيف تكمل الرحلة المقررة

يجب أن تكون متصلًا بالوقت المحدد في الرحلة المقبولة للتحقق من استعدادك لتلبية الطلب المجدول. خلاف ذلك ، سيتم تخصيص الرحلة لسائق آخر متاح. من الآن فصاعدًا ، لا يُعرض عليك سوى الطلبات الجديدة التي لن تتداخل مع رحلتك المجدولة وستظل بالقرب منها ضع في اعتبارك قربك من موقع الالتقاء المطلوب حتى تعرف متى تبدأ التحرك نحوه. اضغط على بدء القيادة على الشاشة الرئيسة عندما تكون مستعدًا لبدء التوجه إلى هناك. انقر على "الوصول" عندما تكون في نقطة الالتقاء بمجرد وصولك ، سيكون أمام الراكب 5 دقائق للظهور بعد البداية المجدولة للرحلة. اضغط على بَدْء الرحلة فقط بعد دخول الراكب إلى السيارة

ملاحظة: سيتم احتساب وقت الانتظار المحدد بـ 5 دقائق فقط من البداية المجدولة للرحلة. في حالة وصولك مبكرًا ، لا يتم تعويض الوقت الإضافي الذي تقضيه في الانتظار

كيفية إلغاء الرحلة المقررة

إذا كنت بحاجة إلى الإلغاء قبل أن تتم جدولة القيادة للالتقاء:

ابحث عن الأمر ذي الصلة في عرض الطلبات المقبولة اضغط على إلغاء

إذا كنت بحاجة إلى الإلغاء بعد القيادة للالتقاء ، فمن المقرر:

اضغط على بَدْء القيادة اضغط على إلغاء

ملاحظة:

قد يؤثر الإلغاء في اللحظة الأخيرة سلبًا على درجة قيادتك ، ولا يتأثر معدل القبول / التأكيد. قد يؤدي الإلغاء المتكرر للرحلات المجدولة إلى جعل المِيزة غير متاحة لك.

إذا لم يصل الراكب بعد وصوله إلى سيارته الصغيرة:

انتظر عند نقطة الالتقاط المطلوبة حتى مرور 5 دقائق من البداية المجدولة انقر فوق "إلغاء" وسيتم تطبيق رسوم الإلغاء تلقائيًا.

ملاحظة: إذا ألغى الراكب أقل من ساعة واحدة قبل موعد الاستلام الجدول ، فسيتم تطبيق رسوم الإلغاء تلقائيًا وإضافتها إلى أرباحك.

إذا كنت لا تزال تواجه أي مشاكل ، فيرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر التطبيق.

اطلب في ثوانٍ ، واركب في دقائق.

متوفر لأجهزة iOS و Android.
اطلب في ثوانٍ ، واركب في دقائق.