إذا كنت تواجه أي مشكلات مع التطبيق أثناء قبول الطلب أو أثناءه ، فيرجى محاولة:
- تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر ؛ تم إيقاف وضع توفير البطارية
- حاول ألا تستخدم تطبيقات أخرى في الخلفية أثناء استخدام تطبيق بولت.
- إيقاف تشغيل التطبيق وفتحه مرة أخرى
- قم بتحديث التطبيق في حالة توفر إصدار جديد للتطبيق
- قم بتحديث نظام تشغيل هاتفك وتأكد من أن هاتفك به مساحة كافية
- أعد تشغيل هاتفك
- إذا لم يؤد أي شيء آخر إلى حل المشكلة ، فأعد تثبيت التطبيق
كيف نضمن الأداء الأمثل لتطبيق السائق؟
فيما يلي بعض النصائح حول كيفية ضمان الأداء الأمثل لتطبيق السائق:
- استخدم الأجهزة التي تعمل بأحدث نظام تشغيل (على الأقل Android 9.0 و iOS 12) ولديها ذاكرة وصول عشوائي لا تقل عن 1.5 جيجابايت
- لا تستخدم الهواتف ذات نظام الروت
- لا تستخدم وضع توفير شحن البطارية
- قم بتوصيل هاتفك بشاحن أثناء الرحلات
- استخدم حامل الهاتف للتأكد من حصولك دائمًا على أفضل إشارة GPS واتصال بالإنترنت ممكن.
