Sürücünün şəxsi məlumatlarının endirilməsi haqqında

Aşağıda endirə biləcəyiniz hər bir faylın içərisində olan məlumatların təsviri verilmişdir. Bəzi sahələr boşdursa, bunun səbəbi sizin haqqınızda həmin məlumatları saxlamamağımızdır.
Əksi göstərilmədiyi təqdirdə bütün vaxt möhürləri Koordinasiya edilmiş Universal Saatdadır (UTC).
Müəyyən məlumat kateqoriyaları birbaşa Bolt Driver tətbiqindən endirilə bilər. Dəstək komandamız sizə digər məlumat kateqoriyalarını endirməyə kömək edə bilər. Bizimlə əlaqə saxlayın və biz kömək edəcəyik.
Hesab və profil
Əvvələ qayıt
Bu məlumatlara daxildir:
  • Profil məlumatları.
  • Qeydiyyat məlumatları.
  • Cihaz məlumatları.
  • Bolt-a təqdim edilən sənədlər.
  • Profil şəkli.
    Diqqət:
    • Qəbuletmə faizi və sürücü xalınız haqqında məlumatları Bolt Driver tətbiqinin yan panelində tapa bilərsiniz.
    • Bəzi ölkələrdə biz yalnız qəbul faizi haqqında məlumatları təqdim edirik və sürücü xalını daxil etmirik.
      Hesab təhlükəsizliyi
      Əvvələ qayıt
      Bu məlumatlara daxildir:
      • Giriş cəhdləri.
      • Parol dəyişiklikləri.
        Ödəniş məlumatları
        Əvvələ qayıt
        Bu fayla faktura və ödəniş tarixçənizə giriş qaydaları haqqında məlumat daxildir. Faktura təfərrüatlarını birbaşa ixrac etməsək də, siz Sürücü Portalında hesab-fakturalarınıza, ödənişlərinizə və balans hesabatlarınıza baxa və onları endirə bilərsiniz:
          Razılıqlar
          Əvvələ qayıt
          Bu fayla məlumatların emalı, ünsiyyət seçimləri və Qaydalar və Şərtlər üçün verdiyiniz razılıqların qeydləri daxildir. O, nə ilə razılaşdığınızı və zamanla razılıq parametrlərinizdə edilən hər hansı dəyişikliyi əks etdirir.
          Marşrut tərcihləri
          Əvvələ qayıt
          Fayl Bolt platformasında sifarişlərin paylanması zamanı seçimlərinizi, o cümlədən sevimli ünvanlarınızı ehtiva edir.
          Saxlanılan hər bir təyinat yeri qeydi aşağıdakı məlumatları ehtiva edir:
          • Ünvan.
          • En və uzunluq dairəsi koordinatları.
          • Bu təyinat yerini yadda saxladığınız tarix.
          • Bu təyinat yerinə ilk sifarişinizin tarixi.
            Kimlik və sənədlərin doğrulanması
            Əvvələ qayıt
            Məlumatlara daxildir:
            • Doğrulama tarixləri.
            • Doğrulama nəticələri.
            • Təqdim edilən sənədlərin növü.
            • Cihaz məlumatları.
            • Doğrulama prosesinə aid olan digər məlumatlar.
              Onlayn aktivlik
              Əvvələ qayıt
              Aşağıdakı statusların aktivləşmə tarixi və vaxtı daxildir:
              • Qeyri-aktiv.
              • Sifariş gözləmə.
              • Sifarişdə.
                Hər bir statusun ümumi aktiv vaxtı da izlənilir:
                • Sifariş gözləmə.
                • Sifarişdə.
                  Diqqət
                  : Standart olaraq biz son 3 ildəki məlumatları ixrac edirik. Əgər köhnə məlumatlara ehtiyacınız varsa, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.
                  Gediş tarixçəsi
                  Hər bir sifariş aşağıdakı məlumatları ehtiva edir:
                  • Sürücünün adı və telefon nömrəsi.
                  • Bolt Driver tətbiqinin versiyası.
                  • Sifarişin nə vaxt yaradıldığı, təsdiqləndiyi və qəbul edildiyi və gedişin nə vaxt bitdiyinə dair vaxt möhürləri.
                  • Qarşılama müddəti və təxmini qarşılama vaxtı.
                  • Qarşılama və gediş məsafəsi.
                  • Təxmini gediş müddəti və qarşılama nöqtəsindən təyinat nöqtəsinə qədər olan məsafə.
                  • Gedişin müddəti.
                  • Sifarişin yekun vəziyyəti və gediş baş tutmadıqda imtinanın səbəbi.
                  • Avtomobilin istehsalçısı, modeli və qeydiyyat nömrəsi.
                  • Sürücünün işlədiyi şirkətin adı.
                  • Gedişin qiyməti (Böyük Britaniyadan başqa ölkələr üçün).
                  • İstifadə olunan valyuta (Böyük Britaniyadan başqa ölkələr üçün).
                    Diqqət:
                    1. Qarşılama və təyinat nöqtəsi haqqında məlumatları tələb etmək üçün dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın və ya Sürücü Portalı > Gedişlərim bölməsinə keçin. ↗
                    2. Böyük Britaniya sürücüləri üçün valyuta və qiymət məlumatlarını tələb etmək üçün dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın və ya Sürücü portalı > Gedişlərim ↗ bölməsinə keçin.
                      Axtardığınız məlumatı tapa bilmirsinizsə, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.
                      Profil bloklama tarixçəsi
                      Əvvələ qayıt
                      Hər bir bloklama qeydi aşağıdakı məlumatları ehtiva edir:
                      • Bloklama səbəbi.
                      • Bloklama müddəti.
                        Nəqliyyat vasitəsi tarixçəsi
                        Əvvələ qayıt
                        Hər bir nəqliyyat vasitəsi qeydi aşağıdakı məlumatları ehtiva edir:
                        • Avtomobilin istehsalçısı, modeli və qeydiyyat nömrəsi.
                        • İstifadə müddəti.
                          Diqqət:
                          Hər hansı insident və ya hesabatlar haqqında məlumat daxil deyil.
                          Məlumat qeydlərinizi endirdiyiniz zaman içərisində CSV, JSON, PDF, PNG, JPG və digər faylları olan ZIP qovluğu əldə edəcəksiniz. Nəzərə alın ki, faylın ölçüsü Bolt ilə nə qədər müddət əməkdaşlıq etdiyinizdən asılıdır, ona görə də cihazınızda kifayət qədər yaddaş olduğundan əmin olun.
                          CSV faylı nədir?
                          CSV - cədvəllər və ya verilənlər bazaları kimi sadə mətndə cədvəl məlumatlarını saxlamaq üçün sadə fayl formatı olan Vergüllə Ayrılmış Dəyərlər (Comma-Separated Values) deməkdir. Hər bir fayl sətri vergüllə ayrılmış fərdi qeydlərlə məlumat qeydidir. CSV faylları Microsoft Excel ↗, Google Sheets ↗ və ya Apple Numbers ↗ kimi cədvəl tətbiqlərində asanlıqla açıla və redaktə edilə bilər.
                          ZIP qovluğu nədir?
                          ZIP qovluğu daha sürətli endirmə üçün birdən çox faylı tək, daha kiçik bir fayla yığcamlaşdırır. İçindəki fayllara daxil olmaq üçün qovluğu açmalısınız. Əksər mobil qurğular və kompüterlər əlavə proqram təminatı olmadan ZIP fayllarını ixrac edə bilər. Cihazınız ZIP qovluğunu aça bilmirsə, təlimatlar üçün istehsalçınızın veb-saytını yoxlamağı və ya xüsusi proqram endirməyi tövsiyə edirik.
                          Dəstək xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
                          Köməyə ehtiyacınız varsa, dəstək komandamızla əlaqə saxlamağın üç yolu var:
                          1. Bolt Driver tətbiqini açın və menyudan Dəstək bölməsinə keçin
                          2. Sorğunuzu Məxfilik veb-forması vasitəsilə göndərin
                          3. help@bolt.eu ünvanına e-poçt göndərin və probleminizlə bağlı təfərrüatları təqdim edin