Bir gediş üçün iki dəfə məbləğ tutuldu

Kartınızın etibarlılığını yoxlamaq və kartınızdan və məlumatlarınızdan saxta istifadə hallarını minimuma endirmək üçün kartınızı doğrulamalı ola bilərik. Bu proses hesabınızda kiçik məbləğin müvəqqəti rezervasiyası ilə nəticələnir.

Bu məbləğ (avtorizasiya) heç vaxt hesabınızdan silinmir və dərhal və ya 14 iş günü ərzində geri qaytarılır. Bəzi hallarda isə, bankınızdan asılı olaraq 30 gündən sonra geri qaytarıla bilər.

Əgər məbləğ 14 iş günündən sonra geri qaytarılmayıbsa, bankınız və ya maliyyə qurumunuzla əlaqə saxlayın.

Avtorizasiya məbləği ləğv edilmiş gediş üçün də saxlanıla bilər.

Kartın avtorizasiyası aşağıdakı səbəblərə görə uğursuz ola bilər:

  • Hesabınızda kifayət qədər vəsait yoxdur
  • Bankınız əməliyyata icazə vermir
  • Sistem şübhəli kart fəaliyyətini aşka etmişdir.

Əgər avtorizasiya uğursuz olarsa, siz gediş sifariş edə bilməyəcəksiniz. Bu halda, Dəstək komandamızla əlaqə saxlayın.

Saniyələr ərzində gediş sifariş edin, dəqiqələr ərzində yolda olun.

iOS və Android cihazları üçün mövcuddur.
Saniyələr ərzində gediş sifariş edin, dəqiqələr ərzində yolda olun.