Sifarişlər almırsınızsa, aşağıdakılara əmin olun:

• Siz xidmət ərazisindəsiniz. Tətbiqdə xəritədə daha çox tələbat olan əraziləri də görə bilərsiniz. Belə ərazilərdə sifariş almaq şansı daha yüksəkdir.
• Tətbiqin ən son versiyasından istifadə edirsiniz və telefonunuzda kifayət qədər yer var.
• Sabit internet bağlantınız var; batareyaya qənaət rejimi sönülüdür.
• Tətbiqin məkan məlumatlarına giriş imkanı var (telefon parametrlərində yoxlaya bilərsiniz).
• Bolt tətbiqindən istifadə edərkən digər tətbiqləri arxa fonda istifadə etməməyə çalışın.
• Telefonunuzu və tətbiqi yenidən başladın və yenidən onlayn olun

Ödənilməmiş komissiya borcunuz varsa, nağd ödəniş üsulu ilə sifariş qəbul edə bilməzsiniz. Nağd sifarişlər almaq üçün Bolt-a borcunuzu ödəyin.