Başqasının sürücü hesabınıza giriş imkanı əldə etdiyini düşünürsünüzsə, müvafiq ssenariyə əsasən aşağıdakı təlimatlara əməl edin.

Tanımadığım bir cihazda hesabıma giriş haqqında e-poçt bildirişi aldım:

• Sürücü hesabınızda qeydiyyatdan keçirilmiş telefon nömrəsinin hazırda istifadə etdiyiniz ilə uyğunluğunu yoxlayın
• Sürücü portalında şəxsi məlumatlarınıza edilmiş şübhəli dəyişiklikləri yoxlayın (ödəniş məlumatları və s.)
• Dəstək komandamız ilə əlaqə saxlayıb, giriş bildirişi ilə bağlı müvafiq məlumatları (vaxt, istifadə edilmiş cihaz, telefon nömrəsi) təqdim edin və şəxsi məlumatlarınıza edilmiş şübhəli dəyişikliklər bardə məlumat verin.
• Giriş üçün istifadə olunan telefon nömrəsini tanımırsınızsa və ya əvvəlki telefon nömrənizdirsə, hazırda istifadə etdiyiniz telefon nömrəsini qeyd edin.

Hesabımda şübhəli fəaliyyət aşkarladım, lakin bununla bağlı e-poçt bildirişi almamışam:

Şəxsi məlumatlarınıza dəyişikliklərin edildiyini, yaxud sifariş tarixçəsində naməlum gedişlər aşkarlamısınızsa:

• Giriş səhifəsində Parolu unutmusunuz? seçimindən istifadə etməklə daha təhlükəsiz parol təyin edin.
• Yardım üçün Dəstək komandamızla əlaqə saxlayın.

Sürücü tətbiqinizə daxil ola bilmirsinizsə, e-poçt vasitəsilə dəstək komandamıza müraciət edin (şəhərlər və yerli e-poçtların siyahısı).