Müştəri daha çox pul ödəmək məcburiyyətindədirsə, zəhmət olmasa bu sifarişin üzərindən bizə yazın:
- Qiyməti təsdiq etməyin
- Qiymətlə bağlı problem bildirin
- Müvafiq səbəbi seçin və lazım olduqda şərh yazın.
Gediş detallarını nəzərdən keçirəcəyik və düzgün qiyməti təsdiqləyəcəyik. Qiymət araşdırması başa çatdıqda,sifariş qiyməti gediş tarixində göstəriləcək və məbləğ balansınıza əlavə olunacaq.
Müştərinin hesabından aşağıdakı hallarda məbləğ tutula bilər:
- Sifariş baş vermədi, ancaq proqramda başlamış kimi qeyd olunarsa
- Səfər müxtəlif səbəblərdən vaxtında başlamadı və ya başa çatmadı
- Müştəri sifariş zamanı seçilmiş ödəniş metodundan fərqli şəkildə ödəniş həyata keçirir
- Yanlış ünvan seçildiyi zaman.
