Bolt-da biz hər kəsin gözləntilərinin qarşılanması üçün doğru sürücüləri doğru sərnişinlərlə əlaqələndirməyə kömək etməyə çalışırıq.
Müştəri daha yüksək xidmət standartları tələb edirsə, biz sürücülərə daha yüksək tarif təklif edirik. Eyni zamanda biz bəzən sürücünün premium xüsusiyyətlərə və kateqoriyalara girişini bilərəkdən məhdudlaşdırırıq.
Bu səhifə standart olaraq bütün sürücülər üçün əlçatan olmayan premium kateqoriyalara və funksiyalara tətbiq edilən sürücü tələblərini müəyyən edir. Tələblər bazara görə dəyişə bilər. Əlavə məlumat üçün sürücü tətbiqini nəzərdən keçirin. Hər hansı bir sualınız olarsa, tətbiqdə müştəri xidməti komandamızla əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Planlaşdırılmış gedişlər
-
Planlaşdırılmış gediş sifariş edən sərnişinlər təyinat yerinə müəyyən vaxtda çatmaq istəyirlər və oraya çatmağın təhlükəsizliyi üçün yüksək qiymət ödəməyə razılaşırlar. Onlar həmçinin daha yüksək ləğvetmə haqqı ödəməyə razılaşırlar.
-
Bu sərnişinlərin sürücülərinin qarşılama nöqtəsinə gəlib xidməti yerinə yetirəcəyinə dair daha çox gözləntiləri var.
-
Planlaşdırılmış gedişin sürücü tərəfindən gediş vaxtına az qalmış ləğv edilməsi narahatedici ola bilər (məsələn, sərnişinlərin erkən uçuşu varsa).
-
Sifarişlərin son dəqiqə ləğvi təhlükəsizlik riskləri də yarada bilər (məsələn, müştəri təhlükəsiz olmayan mühitdə və ya günün gec saatlarında sifarişi yenidən yerləşdirməyə məcbur ola bilər).
Planlaşdırılmış gediş funksiyası buna görə də yalnız aşağıdakı sürücülər üçün əlçatandır:
-
Bolt platformsında minimum sifariş tələbini yerinə yetirmiş;
-
bu yaxınlarda qarşılama ərazisində aktiv olan;
-
qəbul edilmiş sifarişi ləğvetmə tarixçəsi olmayan.
Bolt həmçinin planlaşdırılmış gedişləri yerinə yetirməyə razılıq verdikdən sonra dəfələrlə ləğv onları ləğv edən sürücülərin bu funksiyaya girişini müvəqqəti və ya daimi olaraq məhdudlaşdıra bilər. İstənilən belə qərar Bolt tərəfindən hər hala özəl olaraq veriləcək.
