Защо в банковото ми извлечение се показва „BOLT.EU/…"?

Това е платежен дескриптор - кратък код, който банката използва за идентифициране на транзакция чрез Bolt. Не е уеб адрес и не може да се отвори в браузър. Ето какво означава.


Как да се чете дескрипторът

Платежният дескриптор на Bolt следва тази структура:

BOLT.EU / <код на услугата> / <10-цифрен времеви маркер>
ЧастПримерКакво означава
BOLT.EUBOLT.EUПлащането е преведено на Bolt
/<буква>/RИзползваната услуга на Bolt (вижте таблицата по-долу)
/<10 цифри>2604081424Дата и час на плащането по Гринуич (ГГММДДЧЧММ)

Пример: BOLT.EU/R/2604081424 се чете като плащане за микромобилност или наем на автомобил чрез Bolt, извършено на 8 април 2026 г. в 14:24. Възможно е да има няколко часа разлика с местната часова зона.


Кодове на услуги

КодУслуга
/OПоръчка за споделено пътуване
/DДоставка на храна или хранителни стоки
/RМикромобилност, споделяне или наем на автомобил
/SАбонамент за Bolt Plus
/CПогасяване на просрочено задължение
/BБизнес (Bolt Бизнес)
/PАбонамент за скутер
/CARDCHECKВерификация на карта - не се начислява сума

Често задавани въпроси

Защо не мога да го отворя в браузър?

Дескрипторът прилича на уеб адрес, но не е такъв. Това е обикновен текстов код, генериран от банката ти. За да видиш пътуванията и касовите бележки от Bolt, отвори приложението Bolt и провери поръчките си.

Не разпознавам това начисление - какво да направя?

Провери времевия маркер спрямо последната си активност в Bolt в приложението. Датата и часът са кодирани в последните 10 цифри (ГГММДДЧЧММ, UTC) и е възможно да се различават с няколко часа от местната часова зона. Възможно е абонатите на Bolt Plus да видят месечна или годишна такса за подновяване. Записът /CARDCHECK е само верификация - не е изтеглена сума.

Дескрипторът ми изглежда различно - от Bolt ли е все пак?

Възможно е. Форматът може леко да се различава в зависимост от доставчика на плащания или банката ти:

  • Разделителите / е възможно да липсват в някои банкови извлечения
  • Някои по-стари поръчки за доставка на храна е възможно да показват FOOD.BOLT.EU като префикс
  • Услуги за скутери, опериращи под различна марка, е възможно да показват HOPP.APP

Как да намеря пътуването си в приложението?

Отвори приложението Bolt, отиди в Пътувания/Поръчки и съпостави датата от дескриптора с дадено пътуване или поръчка. Точната сума и час ще бъдат посочени там.

Заявката отнема секунди, а сте на път след минути.

Предлага се за устройства с iOS и Android.
Заявката отнема секунди, а сте на път след минути.