Procés de notificació d'irregularitats de Bolt
Si alguna cosa no et sembla bé, comunica la teva preocupació a través de SpeakUp®. A continuació trobaràs més informació sobre el procés de notificació.
Protegeix el que és correcte. Denuncia el que no ho és
Les qüestions notificades de bona fe es prenen de debò i reben protecció. Les preocupacions que el procés de notificació d'irregularitats pretén gestionar són les següents:
Frau, corrupció o conducta financera indeguda
Discriminació, assetjament o abús de poder
Infraccions en matèria de salut, seguretat o medi ambient
Riscos relacionats amb la protecció de dades o la privacitat
Incompliment de la llei o del Codi de conducta de Bolt
Per obtenir ajuda amb viatges, lliuraments o altres problemes relacionats amb el servei, fes servir el portal de suport de Bolt a l'app mòbil.
Qui pot notificar una irregularitat
El canal de notificació d'irregularitats de Bolt està obert no sols a empleats. Qualsevol persona relacionada amb l'empresa pot informar d'una inquietud:
Empleats i exempleats
Candidats, becaris i autònoms
Contractistes, consultors i proveïdors
Accionistes o socis comercials
Persones que estan ajudant a un/una denunciant, fins i tot de manera indirecta
Notifica una irregularitat
La teva veu ajuda al fet que Bolt sigui transparent i assumeixi responsabilitats. Usa el canal, l'app o el codi QR de SpeakUp® per a notificar qualsevol inquietud de manera segura i en el teu idioma de preferència. Codi de l'empresa: 122489
Si és possible, utilitza dispositius personals. Les xarxes de l'oficina poden registrar l'accés.
Descarrega l'app de SpeakUp® a la Google Play Store o a l'App Store.
Com funciona SpeakUp®
SpeakUp® és una eina de notificació independent que és segura, confidencial i que permet fer denúncies de manera anònima. Funciona de la manera següent:
Gestió feta per una entitat externa perquè la teva identitat estigui protegida
Disponible 24/7, cada dia de l'any
Accessible en línia a través de l'app mòbil i en diversos idiomes
Totes les denúncies s'envien directament al Comitè d'Ètica de Bolt. Aquest comitè gestiona cada cas amb diligència i d'acord amb la nostra Política de notificació d'irregularitats i la legislació local.
Compta amb el nostre suport
El fet de denunciar una irregularitat mai hauria de posar-te en risc. Bolt tracta cada denúncia amb diligència, confidencialitat i protecció jurídica.
Anonimat: pots denunciar sense revelar el teu nom. SpeakUp® no registra la teva identitat tret que decideixis proporcionar-la.
Confidencialitat: la teva identitat només es compartirà si així ho exigeix la llei i amb el teu consentiment.
Sense represàlies: quan denúncies de bona fe, la llei et protegeix. No es prendrà cap mesura en contra teva per donar a conèixer una situació.
No es tolerarà l'ús indegut del procés, com ara presentació de denúncies falses de mala fe.