Com es calcula la teva puntuació
Els conductors et puntuen amb entre 1 i 5 estrelles després de cada viatge. La teva puntuació com a usuari mostra la mitjana de les teves últimes 50 valoracions.
Per què és important la teva puntuació com a usuari?
Els conductors veuen les puntuacions dels passatgers abans d'acceptar viatges, per la qual cosa poden optar per rebutjar-los si veuen que la puntuació és molt baixa. Mantenir una puntuació alta maximitza les possibilitats que un conductor accepti la teva sol·licitud de viatge.
Recomanacions de comportament per a passatgers
Aquí et deixem alguns consells que t'ajudaran a tenir una puntuació alta:
Actua amb respecte i consideració. Volem que els passatgers i conductors se sentin segurs i respectats a la plataforma Bolt. Pensa bé el que dius i com ho dius quan vas en el vehicle d'una altra persona, i tracta sempre al conductor com t'agradaria que et tractessin a tu.
Deixa el cotxe tal com l'has trobat. Quan surtis del vehicle, recull els teus objectes personals i les escombraries que hagis pogut generar. Els conductors no tenen per què netejar el que embrutis.
Tanca les portes amb suavitat. Quan entris i surtis del vehicle, intenta no donar cops de porta innecessaris. Tracta el vehicle com t'agradaria que els altres tractessin el teu.
Posa't el cinturó de seguretat. Portar-lo posat és obligatori. No fer-ho no sols és un delicte, sinó que us posa tant al conductor com a tu en perill i correu el risc de sofrir lesions greus.