Dein Partner auf jeder Fahrt

Rund um die Uhr verfügbar orchestriert unser engagiertes Concierge-Team jedes Detail deiner Fahrt. Von Last-Minute-Änderungen bis zu komplexen Reiseplänen – jede Anfrage wird mit Sorgfalt und Präzision bearbeitet.

Ein Concierge, auf den du dich verlassen kannst

Unser Concierge-Team sorgt für ein müheloses Erlebnis von der Reservierung bis zur Ankunft – für Buchende und Reisende.

Verfügbarkeit 24/7

Dein persönlicher Ansprechpartner ist immer erreichbar und steht dir zur Verfügung, wann immer du ihn brauchst.

Perfekte Koordination

Jede Ankunft und Abfahrt ist perfekt getaktet, selbst wenn sich Pläne ändern – egal ob einzelner Transfer oder mehrtägige Tour.

Absolute Diskretion

Von privaten Reiseplänen bis zu persönlicher Unterstützung – jedes Gespräch und jede Anfrage ist streng vertraulich.

Gleichbleibender Service weltweit

Deine Präferenzen werden in deinem Bolt Business Konto gespeichert, sodass du überall den gleichen Servicestandard erhältst.

Komfort in jeder Klasse

Auto reservieren
Der Goldstandard für exklusive Fahrten

Business Class

Für besonders anspruchsvolle Gäste

First Class

Geräumige Fahrzeuge für größere Gruppen

XL Class

FAQ

Antworten auf Fragen zu Luxusautos, Chauffeuren und zu Reservierungen.

Fahrten in der Bolt Kategorie "Chauffeur" können über das Ride Booker Tool auf der Bolt Chauffeur Website oder im Bolt Business Portal reserviert werden. Außerdem kannst du Fahrzeuge direkt in der Bolt App buchen (je nach Region verfügbar).

Unser 24/7-Concierge-Team überwacht proaktiv jede Fahrt, um Probleme frühzeitig zu erkennen. Wenn du Unterstützung benötigst, wirst du schnell mit einem engagierten Experten verbunden, der dir helfen kann. So wird ein nahtloses und stressfreies Erlebnis garantiert. Mehr erfahren über unser Concierge-Team.

Pläne können sich ändern. Du kannst deine Fahrt kostenlos bis zu 60 Minuten vor der geplanten Abholzeit stornieren.

Wenn du einen Flughafentransfer buchst, gib bitte deine Flugnummer an, damit wir den Echtzeitstatus deines Fluges überwachen können. Unser Team wird die Abholzeit automatisch anpassen, sodass der Chauffeur bereit ist, dich zu begrüßen, wann immer du landest.

Ja. Der Chauffeur erfüllt gerne jede Anfrage, wie z. B. das Einlegen eines Zwischenstopps, sofern es machbar ist. Für komplexere Änderungen steht unser 24/7-Concierge-Service auch in Echtzeit zur Verfügung.

Um eine komfortable Fahrt zu gewährleisten und sicherzustellen, dass dein gesamtes Gepäck passt, bitte die allgemeinen Richtlinien von Bolt Chauffeur beachten:

  • Business und First Class: Typischerweise Platz für bis zu 2 mittelgroße Check-in-Koffer oder 1 großen Check-in-Koffer plus 1 Kabinenkoffer.
  • XL Class: Bietet großen Platz, typischerweise für bis zu 5 große Check-in-Koffer.

Falls du unsicher bist, ob dein Gepäck ins Fahrzeug passt, kontaktiere bitte den Concierge. Wir helfen dir gerne, das passende Fahrzeug für deine Reisen zu wählen.

Ja, der angegebene Preis beinhaltet alle Mautgebühren, Steuern und Parkgebühren. Wir bieten außerdem eine kostenlose Wartezeit von 45 Minuten bei Flughafentransfers und 15 Minuten bei allen anderen Fahrten.