Verlorene Gegenstände

Verlorener Gegenstand

Wenn du vermutest, dass du deinen Gegenstand im Fahrzeug vergessen hast, hast du 24 Stunden Zeit, den/die Fahrer:in über die App zu kontaktieren. Bitte überprüfe deinen Fahrtverlauf, um diese Option zu sehen. Falls der/die Fahrer:in nicht antwortet, wende dich bitte über die App an unser Support-Team.

Wenn mehr als 24 Stunden vergangen sind, wende dich bitte über die App an unser Support-Team und gib die Fahrtinformationen an. Diese Angaben müssen die für den Auftrag genutzte Handynummer und die Beschreibung des Artikels enthalten.

     

Handy verloren

Wir wissen, dass der Verlust eines Handys sehr belastend sein kann, und wir helfen dir, es zurückzubekommen. Bitte fülle das folgende Formular aus, damit wir alle Informationen haben.

If applicable you should use the same email address associated with your access to the Bolt Platform but please make sure you have access to the email.
Where you would like our agents to contact you
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  • Please note that we hold no responsibility for how the driver uses the contact information you share.
  • We're committed to helping you and seeing your item returned, but please remember that neither Bolt nor drivers are responsible for forgotten belongings. We can't guarantee that a driver will find and return your item, given their status as independent contractors.