Wenn Deinem Guthaben kein Bonus gutgeschrieben wurde, stelle bitte sicher, dass alle Bonuskampagnenbedingungen erfüllt wurden und der Kampagnenzeitraum beendet ist. Du kannst die Bonusbedingungen überprüfen und deinen Fortschritt im Bereich Kampagnen auf der Seite Neuigkeiten verfolgen.
Wenn Du die Bonusbedingungen erfüllt hast, der Bonus aber nicht deinem Guthaben gutgeschrieben wurde, kontaktiere bitte unser Support-Team und sende uns den Screenshot des Bonusses.