Dein Partner auf jeder Fahrt

Rund um die Uhr verfügbar organisiert unser engagiertes Concierge-Team jedes Detail deiner Fahrt. Von kurzfristigen Änderungen bis zu komplexen Reiserouten – jede Anfrage wird mit Sorgfalt und Präzision bearbeitet.

Ein Concierge, auf den du dich verlassen kannst

Unser Concierge-Team sorgt für ein müheloses Erlebnis von der Reservierung bis zur Ankunft – für Buchende und Reisende.

Verfügbarkeit rund um die Uhr

Dein persönlicher Ansprechpartner ist jederzeit für dich da und steht dir zur Verfügung, wann immer du ihn brauchst.

Perfekte Koordination

Jede Ankunft und Abfahrt ist perfekt getaktet, selbst wenn sich Pläne ändern – ob einzelner Transfer oder mehrstädtische Tour.

Absolute Diskretion

Von privaten Reiserouten bis zur persönlichen Unterstützung – jedes Gespräch und jede Anfrage wird streng vertraulich behandelt.

Gleichbleibender Service weltweit

Deine Präferenzen werden in deinem Bolt Business Account gespeichert, sodass du überall denselben Service-Standard erhältst.

Komfort in jeder Klasse

FAQ

Antworten auf Fragen zu Luxusautos, Chauffeuren und Reservierungen.

Fahrten mit Bolt Chauffeur können über das Ride Booker Tool auf der Bolt Chauffeur Website oder im Bolt Business Portal reserviert werden. Du kannst Fahrzeuge auch direkt in der Bolt App reservieren (Verfügbarkeit abhängig von deiner Region).

Das 24/7-Concierge-Team von Bolt Chauffeur überwacht proaktiv jede Fahrt, um Probleme zu erkennen, bevor sie auftreten. Wenn du Unterstützung benötigst, wirst du schnell mit einem engagierten Experten verbunden, der dir kompetent hilft und ein nahtloses, stressfreies Reiseerlebnis garantiert. Erfahre mehr über das Concierge-Team von Bolt Chauffeur.

Pläne können sich ändern. Du kannst deine Fahrt kostenlos bis zu 60 Minuten vor der geplanten Abholzeit stornieren.

Gib bei der Buchung eines Flughafentransfers deine Flugnummer an, damit wir den Echtzeitstatus deines Fluges überwachen können. Das Team von Bolt Chauffeur passt die Abholzeit automatisch an, sodass dein Chauffeur bereit ist, dich zu begrüßen, wann immer du landest.

Ja. Dein Chauffeur erfüllt gerne jede Anfrage, wie z. B. das Hinzufügen eines Zwischenstopps, sofern es machbar ist. Für komplexere Änderungen steht der 24/7-Concierge von Bolt Chauffeur auch in Echtzeit zur Verfügung.

Um eine komfortable Fahrt zu gewährleisten und sicherzustellen, dass dein gesamtes Gepäck passt, beachte bitte die allgemeinen Richtlinien von Bolt Chauffeur:

  • Business und First Class: Typischerweise Platz für bis zu 2 mittelgroße Aufgabegepäckstücke oder 1 großes Aufgabegepäckstück plus 1 Handgepäckstück.
  • XL Class: Bietet viel Platz, typischerweise für bis zu 5 große Aufgabegepäckstücke.

Falls du unsicher bist, ob dein Gepäck passt, kontaktiere bitte den Concierge von Bolt Chauffeur. Wir helfen dir gerne, das richtige Fahrzeug für deine Reise zu wählen.

Ja, der angegebene Preis beinhaltet alle Mautgebühren, Steuern und Parkgebühren. Wir bieten außerdem eine kostenlose Wartezeit von 45 Minuten bei Flughafentransfers und 15 Minuten bei allen anderen Fahrten.