Dein Partner bei jeder Reise

Rund um die Uhr verfügbar, unser engagiertes Concierge-Team koordiniert jeden Aspekt deiner Reise. Von kurzfristigen Änderungen bis hin zu komplexen Reiserouten wird jede Anfrage sorgfältig und präzise bearbeitet.

Ein Concierge, auf den du zählen kannst

Unser Concierge-Team sorgt dafür, dass sowohl für den Buchenden als auch den Reisenden ein reibungsloses Erlebnis vom Reservierungszeitpunkt bis zur Ankunft gewährleistet ist.

Verfügbarkeit 24/7

Dein engagierter Partner ist jederzeit erreichbar und stellt sicher, dass du immer einen Ansprechpartner hast, wann immer du ihn brauchst.

Perfekte Koordination

Jede Ankunft und Abfahrt wird perfekt getimed, selbst wenn sich Pläne ändern, ob es sich um einen einzelnen Transfer oder eine mehrtägige Städtereise handelt.

Volle Diskretion

Von privaten Reiserouten bis hin zur persönlichen Betreuung – jedes Gespräch und jede Anfrage ist streng vertraulich.

Stetiger Service weltweit

Deine Präferenzen werden in deinem Bolt Business Account gespeichert, sodass du weltweit den gleichen Servicestandard erhältst.

Komfort in jeder Klasse

Auto reservieren
Der Goldstandard für exklusive Fahrten

Business Class

Für besonders anspruchsvolle Gäste

First Class

Geräumige Fahrzeuge für größere Gruppen

XL Class

FAQ

Antworten auf Fragen zu Luxusautos, Chauffeuren und zu Reservierungen.

Fahrten in der Bolt Kategorie "Chauffeur" können über die Buchungsfunktion auf unserer Webseite oder im Bolt Business Portal reserviert werden. Außerdem kannst du direkt in der Bolt App reservieren (je nach Region verfügbar).

Bolt Chauffeur’s 24/7 Concierge Team überwacht proaktiv jede Fahrt, um Probleme früh zu erkennen. Wenn du Hilfe benötigst, wirst du schnell mit einem engagierten Experten verbunden, der dafür sorgt, dass deine Reise nahtlos und stressfrei verläuft. Mehr erfahren über Bolt Chauffeur’s Concierge Team.

Pläne können sich ändern. Du kannst deine Fahrt kostenlos bis 60 Minuten vor der geplanten Abholzeit stornieren.

Wenn du einen Flughafentransfer buchst, gib bitte deine Flugnummer an, damit wir den Echtzeitstatus deines Fluges überwachen können. Das Team von Bolt Chauffeur passt deine Abholzeit automatisch an, sodass dein Chauffeur bereit steht, dich zu begrüßen, wann immer du landest.

Ja. Dein Chauffeur erfüllt gerne jede Anfrage, wie z.B. das Einlegen eines Zwischenstopps, sofern dies machbar ist. Für komplexere Änderungen steht Bolt Chauffeur’s 24/7 Concierge Service auch in Echtzeit zur Verfügung.

Um eine angenehme Fahrt sicherzustellen und dass dein gesamtes Gepäck passt, beziehe dich bitte auf die allgemeinen Richtlinien von Bolt Chauffeur unten:

  • Business und First Class: Typischerweise Platz für bis zu 2 mittelgroße Check-in-Koffer oder 1 großen Check-in-Koffer plus 1 Kabinenkoffer.
  • XL Klasse: Bietet großen Platz, typischerweise für bis zu 5 große Check-in-Koffer.

Wenn du dir unsicher bist, ob dein Gepäck passen wird, kontaktiere bitte den Concierge von Bolt Chauffeur. Wir helfen dir gerne dabei, das richtige Fahrzeug für deine Reisen auszuwählen.

Ja, der angegebene Preis beinhaltet alle Mautgebühren, Steuern und Parkgebühren. Wir bieten außerdem eine kostenlose Wartezeit von 45 Minuten bei Flughafentransfers und 15 Minuten bei allen anderen Fahrten.