Wie deine Bewertung berechnet wird

Fahrer:innen bewerten dich nach jeder Fahrt mit 1 bis 5 Sternen. Deine Fahrgastbewertung zeigt den Durchschnitt deiner letzten 50 Bewertungen.

Warum ist meine Fahrgast-Bewertung wichtig?

Fahrer:innen sehen die Bewertungen der Fahrgäste, bevor sie einen Auftrag annehmen, und können deine Anfrage ablehnen, wenn du eine niedrige Bewertung hast. Eine hohe Bewertung erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Fahrer:innen deine Anfrage annehmen.

Verhaltenstipps für Fahrgäste

Hier kommen einige Tipps dazu, wie du eine hohe Fahrgast-Bewertung erhältst:
  • Sei respektvoll und rücksichtsvoll. Wir möchten, dass sich Fahrgäste und Fahrer:innen auf der Bolt Plattform sicher und respektiert fühlen. Bitte achte auf deine Ausdrucksweise, wenn du in einem fremden Fahrzeug mitfährst, und behandle Fahrer:innen immer so, wie du selbst behandelt werden möchtest.
  • Hinterlasse das Fahrzeug so, wie du es vorgefunden hast. Nimm deinen Müll und deine persönlichen Gegenstände immer mit, wenn du das Fahrzeug verlässt. Die Fahrer:innen sollten nicht dafür verantwortlich sein, deinen Müll wegzuräumen.
  • Schließe die Türen leise. Vermeide es beim Ein- oder Aussteigen bitte, die Türen unnötig fest zuzuschlagen. Behandle das Fahrzeug so, wie du möchtest, dass andere dein Fahrzeug behandeln.
  • Lege deinen Sicherheitsgurt an. Das Anlegen des Sicherheitsgurts ist gesetzlich vorgeschrieben. Das Nichtanlegen ist nicht nur eine Straftat, sondern setzt dich und deine Fahrer:innen auch dem Risiko schwerer Verletzungen aus.