Ich kann die Fahrt nicht beenden

Wenn du die Fahrt nicht beenden kannst, vergewissere dich bitte dass:

  • du dich in einem Gebiet befindest, in dem das Parken erlaubt ist. Wenn du dich in einem Gebiet befindest, in dem du nicht parken darfst, wird die Option "Fahrt beenden" deaktiviert und in der App eine Meldung angezeigt
  • du dich in der Nähe des Fahrzeugs befindest
  • deine Geolokalisierungsdienste aktiviert sind
  • die Türen des Fahrzeugs geschlossen sind und der Motor ausgeschaltet ist
  • Wenn das Fahrzeug mit einem Schlüsselhalter im Handschuhfach ausgestattet ist, lege die Fahrzeugschlüssel und die Tankkarte in den magnetischen Schlüsselhalter und versuche erneut, die Fahrt zu beenden.

Wenn du andere technische Probleme beim Beenden deiner Fahrt hast, wende dich bitte an unser Support-Team.

In Sekunden anfragen, innerhalb von Minuten abgeholt werden.

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