Wir bitten dich, lange Fahrten im Voraus zu planen und sicherzustellen, dass du immer genug Kraftstoff hast, um eine Tankstelle zu erreichen, die unsere Tankkarten akzeptiert.
Wenn du jedoch feststellst, dass der Tank nicht voll genug ist, um die nächstgelegene Tankstelle zu erreichen, kannst du den Kraftstoff selbst bezahlen. Um eine Rückerstattung zu erhalten, bewahre bitte die Quittung auf und sende uns über die App die folgenden Angaben:
- Deinen vollständigen Namen
- Deine Bankverbindung
- Ein deutliches Foto der Quittung von der Tankstelle
- Den Grund, warum du die Tankkarte nicht genutzt hast oder nicht an einer Tankstelle getankt hast, die unsere Tankkarten akzeptiert.
