Wir empfehlen, die Tankkarte oder die App zu nutzen, um den Kraftstoff zu bezahlen. Wenn du den Kraftstoff aus eigener Tasche bezahlt hast und eine Rückerstattung benötigst, bewahre bitte die Quittung auf und wende dich über die App mit den folgenden Informationen an unser Support-Team:
- Ein deutliches Foto der Quittung von der Tankstelle
- Den Grund, warum du die Tankkarte oder die App nicht zum Tanken genutzt hast.
