Wenn du E-Mails von Bolt erhältst, ohne jemals einen Account erstellt oder unsere Dienste genutzt zu haben, ist es möglich, dass jemand anderes einen Bolt Account mit deiner E-Mail-Adresse erstellt hat.

Einige Domainanbieter (wie Gmail und Hotmail) recyceln E-Mail-Adressen. Das kann passieren, wenn eine E-Mail-Adresse über einen längeren Zeitraum nicht genutzt wurde. Wenn du E-Mails von Bolt erhältst und keinen Account bei Bolt hast, kontaktiere uns über: unsolicited.emails@bolt.eu Achte darauf, dass du uns eine Kopie der E-Mail schickst, die du erhalten hast.

Stelle sicher, dass du uns über die E-Mail-Adresse kontaktierst, an die du die E-Mails von Bolt erhältst.