Si estás experimentando algún problema al solicitar un viaje o durante un trayecto, puedes probar alguna de estas soluciones:

• Fuerza el cierre de la app y vuelve a abrirla.
• Actualiza la app si hay una nueva versión disponible.
• Actualiza el sistema operativo de tu dispositivo.
• Reinicia el teléfono.
• Si nada de lo anterior resuelve el problema, desinstala la app y vuelve a instalarla.

Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de la app y proporciona información y capturas de pantalla del problema.