Bolt puede cobrar multas en los siguientes casos:

• Si has terminado un viaje fuera de la zona designada en la que está permitido aparcar. Cuando vayas a terminar el viaje, recibirás una notificación en la que se indicará que dejes el patinete en otro lugar o que aceptes pagar la multa.
• Si has dejado el patinete en una zona sin aparcamiento y el viaje ha terminado allí automáticamente.
• Si has dejadola el patinete en pausa en una zona sin aparcamiento y el viaje ha terminado allí automáticamente. Al pausar el viaje, recibirás una notificación cuando el viaje termine automáticamente y puede que se te aplique una multa.

Los límites de las zonas con y sin aparcamiento aparecen indicados en la app. Las zonas sin aparcamiento están marcadas en rojo.

Puedes ver la cuantía de la multa en el recibo del viaje que se envía al correo electrónico.

Si crees que la multa se ha aplicado por error, ponte en contacto con el equipo de soporte a través de la app.