Si quieres presentar una reclamación, puedes hacerlo online. Accede a uno de los siguientes enlaces para hacerlo en Cataluña ↗, Andalucía ↗, Madrid ↗, Aragón ↗ o Asturias ↗.
En cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo del 21 de mayo de 2013 sobre la resolución de litigios en línea en materia de consumo, se indica a continuación el enlace a dicha plataforma, puesta en marcha por la Comisión Europea, a la que podrán recurrir los consumidores para resolver cualquier litigio o disputa relacionada con los servicios prestados en línea: http://ec.europa.eu/odr ↗.
