• ¿Qué es una factura mensual?
• ¿Dónde encontrar facturas mensuales?
• ¿Qué definen los elementos de la factura?

¿Qué es una factura mensual?

La factura mensual es un resumen de las ganancias (incluidos los bonos) que se le pagaron a usted y la comisión pagada a Bolt por todos los viajes completados en el mes anterior.

¿Dónde encontrar facturas mensuales?

La factura se envía a la dirección de correo electrónico vinculada a su perfil de conductor en los primeros tres días de cada mes.

También puede encontrar todas las facturas en la pestaña Facturas en el Portal del Conductor.

¿Qué representan los elementos de la factura?

Tabla principal:

• Pedidos a través de la app: nuestra comisión tomada por todos los viajes que realizó durante el período indicado
• Compensaciones: todos los bonos y reembolsos (por ejemplo, por peajes perdidos) que recibió por parte de nosotros.

Sección inferior izquierda:

• Su saldo en las fechas de inicio y finalización del período indicado
• Pagos a través de la app: el total de viajes realizados durante el mes, incluida nuestra comisión
• Facturas - comisión ajustada. El monto de las facturas son los pedidos a través de la app (comisión de Bolt) menos cualquier bono o reembolso que haya recibido.
• Pagos: una suma de todos los pagos que le realizamos mediante transferencia bancaria durante el período indicado

Sección inferior derecha:

• Total: el monto de la comisión ajustada que toma Bolt (igual al monto en la sección Facturas)
• IVA.

Sección de pago:

• Si el monto es 0.00, no tiene ningún monto pendiente que adeude; por lo tanto, no es necesario que realice ninguna acción
• Si el monto no es 0.00, recibirá más viajes con métodos de pago integrados en la aplicación o deberá pagar la comisión que le debe a Bolt mediante transferencia bancaria o móvil.

Tenga en cuenta que, excluyendo los peajes y las tarifas de reserva, no hay otras tarifas adicionales u ocultas además de la comisión que se deduce automáticamente de su cuenta.