Por favor reporta cualquier daño o desastre hecho inmediatamente antes del inicio del siguiente viaje y proporciona la siguiente información:
- Al menos tres fotos claras de cualquier mancha. Las imágenes deberán contener el tiempo, y mostrar de cerca y de lejos una foto del desastre.
- Los detalles del viaje con una descripción corta de la situación.
Después de que la mancha haya sido limpiada, por favor mandanos una foto del recibo del servicio que incluya:
- El nombre y detalles de la compañía que limpia los coches
- Los servicios proporcionados y el costo del servicio.
Nuestro equipo evaluará el reporte y se contactara con el pasajero. En algunos casos nuestro equipo podría proporcionar una compensación. Por favor toma en cuenta que la petición de compensación que no sea reportada como ya antes mencionado será declinada.