El cargo por tiempo de espera es un cargo por minuto el cual inicia minutos después de que el conductor ha llegado y continúa hasta que el conductor inicia el viaje. Este cargo ayuda a compensar el esfuerzo y tiempo de espera del conductor.
Si el viaje es cancelado y se cobra el cargo por cancelación, no se cobrará el cargo por tiempo de espera.
Tenga en cuenta que si el conductor le espera en el destino intermedio, se pueden aplicar cargos adicionales por tiempo de espera.
Puede ver la cantidad cobrada por el tiempo de espera:
- En la app: Ve a Actividad desde la barra de menú, selecciona el viaje en cuestión y busca la línea Tiempo de espera en la sección Pago.
- En el recibo enviado a tu correo electrónico (que se muestra como Tarifa de espera pagada).
Si tiene alguna pregunta con respecto a la tarifa por tiempo de espera, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener mas información.
