Meil on kahju kuulda, et sõidu lõpphind oli oodatust kallim. Lõpphind võib kallineda järgmistel põhjustel:

• liiklus oli väga tihe;
• hinnale lisandusid parkimis-, lennujaama- ja/või teetasud;
• tegid sõidu ajal pikki peatusi;
• muutsid sõidu ajal sihtkohta;
• juht valis teise marsruudi;
• suurema nõudluse tõttu oli hind kõrgem.

Kui sinu Bolt Balance’i kontojääk oli varasema ebaõnnestunud makse tõttu negatiivne, võeti selle eest tasu koos uue sõidu maksumusega. See tähendab, et sinu uue sõidu hind polnud kallim, kuid me võtsime sinult raha ka varasema tellimuse eest.

Kui sinu uue sõidu maksumusele lisati Bolt Balance’i võlgnevus, näed seda jaotises Maksemeetod, vajutades valikut Vaata tehinguid.

Kui sul on oma sõidu maksumuse kohta siiski küsimusi, võta rakenduse kaudu ühendust meie klienditoega.