Bolt soovib pakkuda nii juhtidele kui ka sõitjatele mugavat ja turvalist platvormi ning seetõttu on meile väga oluline hoida pettusi oma platvormilt eemal. Vahel väga harva võib siiski juhtuda, et nii juht kui ka reisija osalevad reeglitevastases tegevuses.
Kui juht osaleb reeglitevastases tegevuses, võib see endaga kaasa tuua õiguskaitseorganite juurdluse, sõidu eest tasu mittesaamise või platvormilt ajutiselt või püsivalt eemaldamise.
Reeglitevastane tegevus on näiteks:
Sõitja-juhi pettus
Juht ja sõitja lepivad sõidu varem kokku. Märgid, et tegu võib olla pettusega:
- sõitja soovib sõidu toimumist varem kokku leppida;
- sõitja soovib teha pikamaasõidu tingimusel, et juht maksab talle selle eest tasu.
Bolti platvormi kasutades määratakse sõitjale kõige lähim juht. Väljaspool platvormi sõite kokku leppida ei ole lubatud.
Juhipoolne hinnamanipulatsioon
Igasugused katsed kunstlikult sõiduhinna tõstmiseks liigitatakse pettuse alla. Näited taolisest manipulatsioonist on muu hulgas:
- sõidu alustamine enne kliendi pealevõtmist;
- sõidu lõpetamine rakenduses hiljem kui tegelikkuses;
- pikema teekonna valimine;
- tellimuse vastuvõtmine ja seejärel kliendini mittesõitmine tühistamistasu saamiseks;
- GPS-i väljalülitamine sõidu ajal;
- Bolti rakenduse mitteametliku versiooni kasutamine.
Boonustele kvalifitseerumise pettused
Pettusega tegelevad juhid kasutavad valesõite, et boonustele kvalifitseeruda. Näited valesõitudest:
- ise tehtud tellimused;
- pidevad tellimused sama sõitja, seadme või maksemeetodiga;
- ebaharilikud tellimused (ebatavaliselt lühikesed või pikad sõidud);
- kolmanda osalise teenuse kasutamine valesõitude genereerimiseks;
- makseprobleemidega tellimused (ebaõnnestunud krediitkaarditehingud või tagasimaksed).
