Miten arviointisi lasketaan
Jokaisen matkan jälkeen kuljettajat arvioivat sinut 1 - 5 tähteä. Aikaisemman 365 päivän luokituksen perusteella laskemme keskimääräisen luokituksesi, jonka näet sovelluksessa.
Miksi asiakas arvioni on tärkeää?
Kuljettajat näkevät asiakkaiden arvosteluja ennen tilausten hyväksymistä, joten he voivat hylätä pyyntösi, jos sinulla on alhainen arviointi. Korkean arvosanan säilyttäminen maksimoi mahdollisuudet, että kuljettaja hyväksyy pyyntösi.
Kyydissä käyttäytymisvinkit
Tässä muutamia vinkkejä siitä, miten ylläpitää korkeat asiakaspisteet:
Ole kunnioittava ja huomaavainen
Haluamme, että asiakkaat ja kuljettajat tuntevat olonsa turvalliseksi ja että heitä kunnioitetaan Bolt-alustalla. Olkaa hyvä ja ottakaa huomioon kielenne kun kuljette jonkun toisen autossa ja kohdelkaa aina kuljettajia niin kuin haluaisitte itse tulla kohdelluksi.
Jätä auto samaan kuntoon kun siihen saapueassasi
Ota aina roskat ja henkilökohtaiset tavarasi mukaasi, kun poistut ajoneuvosta. Kuljettajien ei pitäisi olla vastuussa sotkujesi siivoamisesta.
Sulje ovet rauhallisesti
Kun siirryt ajoneuvoon tai poistut, vältä ovien paiskaamista tarpeettomasti kovasti. Kohtele ajoneuvoa kuin kohtelisit omaasi.
Käytä turvavyötä
Turvavyön käyttäminen on laki. Sen käyttämättömyys ei ole vain rikos, vaan se asettaa sinut ja kuljettajasi vaaraan.
Vältä kyytien peruuttamista (jos mahdollista)
Joissakin tilanteissa ymmärrämme, että saatat joutua peruuttamaan kyydin. Mutta jos teet tätä jatkuvasti tai peruutat juuri ennen kuljettajan saapumista, voit saada matalan arvosanan.