Conditions générales des campagnes de marketing pour les clients

Dispositions générales

  1. Bolt Operations OÜ, société immatriculée en Estonie sous le numéro 14532901 et dont le siège est sis à Vana-Lõuna tn 15, 10134 Tallinn, Estonie, est l’organisateur de la campagne de fin d’année 2002.

  2. La campagne se déroulera du 19.12.2022 au 31.01.2023 (inclus) (Durée de la campagne) dans les pays suivants : Afrique du Sud, Allemagne, Azerbaïdjan, Chypre, Espagne, Estonie, France, Ghana, Irlande, Kenya, Lettonie, Lituanie, Malte, Nigeria, Ouganda, Pays-Bas, Pologne, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Suède, Tunisie, Ukraine.

  3. Les modalités de la Campagne sont établies dans les présentes Conditions générales et dans les conditions spécifiées dans les supports promotionnels et supplémentaires de la Campagne, qui sont obligatoires pour tous les Participants.

  4. Tous les utilisateurs disposant d’un compte personnel Bolt sont éligibles à la Campagne (Participant).

  5. Aucune inscription préalable à la Campagne n’est requise ; toutefois, pour participer à la Campagne, le Participant doit accepter les Conditions générales de la Campagne (y compris les gagnants des prix qui acceptent que leur nom soit publié sur les sites web de Bolt, dans les communications avec les clients, les emails et les réseaux sociaux).

  6. Les employés de Bolt et des sociétés appartenant au même groupe que Bolt, ainsi que les membres de leur famille, ne sont pas autorisés à participer à la Campagne.

  7. Il est possible pour un même Participant de la gagner plusieurs fois.

Prix

  1. 3x 330 TND de crédit Bolt seront tirés au sort parmi les Participants à la Campagne (le Prix).

  2. Le Prix vous sera versé par le biais de codes promotionnels Bolt, et est valable pendant 12 mois à partir du moment où il est mis à votre disposition.

  3. Le Prix ne sera pas payé ou remis en espèces.Le Prix n’est pas remplaçable ou échangeable de quelque façon que ce soit et Bolt ne remboursera aucune dépense liée à la réception du Prix.

  4. Le cas échéant, Bolt paiera toutes les taxes liées au paiement du Prix.

Tirage au sort

  1. Les tirages au sort auront lieu du 21.12.2022 au 01.02.2023 (inclus).

  2. Les représentants de Bolt procéderont au tirage au sort des vainqueurs du Prix à la ou aux dates indiquées ci-dessus, en présence du conseiller juridique de Bolt.

  3. Le respect des conditions établies de la Campagne pour participer à la Campagne est vérifié et le gagnant du tirage au sort est informé de son gain dans les 3 (trois) jours ouvrables après que le tirage au sort a eu lieu. Le nom du/des gagnant(s) de la Campagne sera publié sur le site web de Bolt, dans les communications avec les clients, dans les courriers électroniques et/ou sur les réseaux sociaux.

Confidentialité

  1. Dans le cadre de la Campagne, Bolt traite les données du Participant afin de remplir les conditions de la Campagne, de respecter ses obligations légales et de poursuivre ses intérêts légitimes, conformément à l’article 6 (1) (c) et (f) du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données). Le traitement des données à caractère personnel est nécessaire afin d’annoncer le nom du Participant et aux fins de l’attribution du Prix. Bolt est le contrôleur des données à caractère personnel du Participant.

  2. Les données sont fournies à Bolt de manière volontaire, mais à défaut, Bolt pourrait ne pas être en mesure de contacter le gagnant de la Campagne. Bolt peut transférer les données à caractère personnel à un sous-traitant autorisé, qui procédera au tirage au sort. Si la campagne est menée sur une plateforme de réseaux sociaux (telle que, mais sans s’y limiter, Facebook, Instagram), les participants de Bolt traiteront leur profil de réseaux sociaux et leur activité sur les réseaux sociaux (publier, aimer, commenter). Bolt peut également partager les données des participants avec d’autres entités du groupe Bolt, des fournisseurs de services de stockage dans le cloud et d’autres services informatiques essentiels et des fournisseurs de services marketing. Bolt peut également être tenu de partager les données à caractère personnel du Participant avec les autorités publiques autorisées à traiter les données à caractère personnel. Lorsque Bolt partage des données avec ses fournisseurs situés en dehors de l’UE ou de l’EEE, ce transfert de données à caractère personnel n’aura lieu que sur une base juridique appropriée, et Bolt prendra des mesures de protection appropriées telles que des clauses contractuelles standard ou la décision d’adéquation émise par la Commission européenne.

  3. Les données sont collectées directement auprès du participant et par le biais d’outils ou d’applications supplémentaires utilisés pour mener la campagne, tels que la campagne de fin d’année 2022.

  4. Le Participant a le droit de demander l’accès aux données à caractère personnel, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement des données à caractère personnel ou de s’opposer au traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données. Lorsque les données d’un Participant sont traitées sur la base d’un consentement, le Participant a le droit de le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait. En cas de problèmes de confidentialité non résolus, le Participant a le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données.

  5. Pour toute question relative aux pratiques de traitement de Bolt, le participant peut contacter Bolt par courrier à Bolt Operations OÜ, Vana-Lõuna tn 15, Tallinn 10135. Le participant peut contacter le délégué à la protection des données de Bolt par voie électronique à l’adresse privacy@bolt.eu.

  6. Les données à caractère personnel du Participant seront conservées jusqu’à la remise du Prix au gagnant. Après la remise du Prix au gagnant, Bolt ne conservera le nom et le prénom du gagnant que pendant un an pour une utilisation dans les médias, la publicité et d’autres cas relatifs à Bolt, le cas échéant et si nécessaire - aux fins de se conformer aux obligations légales pour la durée des périodes de conservation légales.

  7. Si le Participant utilise les données à caractère personnel d’une tierce personne dans le cadre de sa participation à la Campagne (par exemple, mais sans s’y limiter, en postant la photo d’une tierce personne), ce Participant doit obtenir une autorisation claire de cette tierce personne pour utiliser les données à caractère personnel de cette tierce personne aux fins de cette Campagne.

Activités interdites

  1. Le Participant ne s’engagera pas dans une activité frauduleuse, contraire à l’éthique ou illégale, une activité qui n’est pas transparente pour Bolt, ou une activité qui, intentionnellement ou non, violerait les Conditions Générales de la Campagne ou la contournerait.

  2. Le Participant n’affichera ni ne transmettra également aucun contenu (directement ou indirectement, par exemple par le biais d’un lien de parrainage ou de tout autre média) qui :

2.1. est inapproprié, contraire à l’éthique, menaçant, abusif ou portant atteinte à la vie privée d’autrui, ou qui cause une gêne, un désagrément ou une anxiété inutile ;

2.2. est susceptible de harceler, contrarier, embarrasser, effrayer ou ennuyer toute autre personne ;

2.3. usurpe l’identité d’une personne, ou déforme l’identité des participants ou leur affiliation avec une personne ;

2.4. donne l’impression que ce contenu émane de Bolt, à moins qu’il ne soit spécifiquement donné au participant par Bolt à cette fin ; ou

2.5. est préjudiciable à la réputation de Bolt.

Obligations/autres dispositions

  1. En participant à la Campagne, le Participant confirme qu’il a lu et accepté les conditions de la Campagne.

  2. Si des circonstances de force majeure apparaissent, Bolt a le droit d’interrompre la Campagne sans préavis ni conséquences. Bolt informera de cette interruption par le biais du site web de Bolt, dans les communications avec les clients, les courriels et/ou les réseaux sociaux.

  3. Bolt se réserve le droit de prendre toute décision concernant la Campagne, y compris de modifier et de compléter à sa seule discrétion les Conditions Générales de la Campagne, sans préavis. Bolt publiera de telles décisions concernant la Campagne via le site web de Bolt, dans les communications avec les clients, les courriels et/ou les réseaux sociaux.

  4. Bolt a le droit de retirer le Participant de la Campagne sans préavis si le Participant enfreint les Conditions Générales de la Campagne.

  5. Bolt n’est pas responsable de tout manquement causé par un tiers qui empêche le Participant de participer à la Campagne.

  6. Toutes les réclamations relatives à l’organisation de la Campagne doivent être adressées à Bolt par le biais de l’email suivant giveaways@bolt.eu pendant la durée de la Campagne. Bolt ne traitera pas les réclamations concernant la Campagne qui seront envoyées après la Durée de la Campagne.

Version internationale.

Scanner pour télécharger

Vous y êtes presque !

Scannez le QR code avec l'appareil photo de votre téléphone pour télécharger l'appli.