Az üzleti utazásokhoz való hozzáállás folyamatosan változik, és egyre inkább megosztja a vállalatokat. 2024-ben a cégek közel fele felülvizsgálta az üzleti utazásokra és az utazási költségvetésekre vonatkozó szabályzataikat, míg mások a személyes találkozók fontosságát szem előtt tartva az üzleti utazások pótolhatatlanságát hangsúlyozták.
Tudd meg, mi fogja alakítani az üzleti utazásokat 2025-ben a Bolt Business globális csapatainak előrejelzései alapján. 👇
Egy gondolat Nick Powell-től, a Bolt Business alelnökétől
„A vállalatok továbbra is prioritásként kezelik az utazást, annak ellenére, hogy gazdasági nyomással és a munkahelyi magatartások változásaival kell szembenézniük. Ez is alátámasztja a személyes találkozók egyedülálló értékét.
2025-re a fókusz a személyre szabott igényekre helyeződik. Legyen szó arról, hogy a munkavállalók, ügyfelek vagy vendégek számára a biztonság, fenntarthatóság, rugalmasság vagy kényelem a legfontosabb, a Bolt Business elkötelezett amellett, hogy minden üzleti utazás megfeleljen ezeknek az elvárásoknak.”
A fenntarthatóság szerepe 2025-ben
A globális fenntarthatósági kezdeményezések arra ösztönzik a vállalatokat, hogy mérjék, jelentsék és csökkentsék a szén-dioxid kibocsátást. Mivel a globális átlaghőmérséklet várhatóan 1,5 °C-kal emelkedik, a fenntartható utazási szokások kialakítása minden vállalkozás számára elengedhetetlenné fog válni.
„A vállalatok egyre inkább arra törekednek majd, hogy a munkavállalóik előnyben részesítsék vagy kizárólag fenntartható közlekedési módokat válasszanak, mint például elektromos és hibrid járművek használata, illetve más közlekedési formák, mint például a mikromobilitás.”
Liam James, Account Manager, Global (UK, Írország és az Északi országok)
„Globálisan növekedni fog a megosztott mobilitási szolgáltatások száma a fenntarthatósági gyakorlatok és a költségcsökkentés érdekében.”
Frank Dibia, Senior Business Development Manager (Nigéria)
Ezek a változások azt tükrözik, hogy a szereplők a világ minden táján elvárják, hogy a vállalatok konkrét lépéseket tegyenek a szén-dioxid lábnyomuk csökkentésére.
„A vállalatok választásainál a fenntarthatóság lesz a központi tényező, amikor szolgáltatót keresnek. Nemcsak az ESG* kötelezettségeik teljesítése miatt, hanem azért is, mert a munkavállalóik és ügyfeleik is egyre inkább ezt várják el.”
Afonso Freitas e Costa, Country Sales Manager (Portugália és Belgium)
*Az ESG megnevezés az angol Environmental (környezeti) Social (társadalmi) és Governance (vállalatirányítási) szavak kezdőbetűjéből áll. Az ESG törvény a fenti 3 pilléren alapszik, melynek célja, az EU-ban és Magyarországon lévő vállalkozások számára kötelezővé tenni az ezen szempontok szerinti működést, átvilágítást és éves beszámolók készítését.
„A környezeti tudatosság növekedésével, a vállalatoknak egyre inkább fenntarthatóbb utazási gyakorlatokat kell alkalmazniuk. Már most is látjuk, hogy a nagyobb ügyfelek egyre inkább csak az elektromos járműveket preferálják.”
Gerhard Spitsak, Country Sales Manager (Észtország)
A ‘bleisure’ (üzleti és szabadidős tevékenységek kombinálása) trendje várhatóan tovább erősödik, mivel a munka és a magánélet egyensúlyát az új, életstílus-központú generáció folyamatosan szorgalmazza és újradefiniálja. A vállalatok igyekeznek vonzóbbá tenni magukat a legtehetségesebb munkavállalók számára, és olyan pozitív munkakultúrát építeni, ami segít megtartani a legjobb dolgozókat az egyre erősödő munkaerőpiaci versenyben.
„A ‘bleisure’ koncepciója egyre szélesebb körben elterjedt lesz az üzleti utazások világában. Különösen népszerűvé válik a fiatal szakemberek és távmunkában dolgozók körében, akik értéket látnak abban, hogy az üzleti utazásokat személyes kikapcsolódással ötvözik.”
Amy Hackett, regionális igazgató (Európa)
Ez az egyéni igényeket és közösségi kapcsolatokat ötvöző megközelítés arra késztetheti a szervezeteket, hogy újragondolják az utazási prioritásaikat.
„2025-re változhatnak az utazási távolságok, költségek és szokások, mivel a vállalatok alkalmazkodnak a hibrid munkavégzés új normájához. A teljesen távmunkában dolgozó csapatok valószínűleg nagyobb mértékben fektetnek majd offline eseményekbe.”
A vállalatoknak egyre kreatívabbnak kell lenniük ahhoz, hogy elnyerjék a munkavállalóik elköteleződését.
“Mivel a vállalatok azon dolgoznak, hogy visszahozzák a munkavállalókat az irodába, az extra juttatásként biztosított utazási kedvezmények népszerű módjai lesznek az alkalmazottak elkötelezésének és megtartásának a teljesen remote munkavégzést kínáló versenytársakkal szemben.”
Liam James, account manager, globális (Egyesült Királyság, Írország és Skandinávia)
Kiemelt figyelem a biztonságon
Bár az autonómia kulcsfontosságú lesz a sikeres üzleti utazásokhoz 2025-ben, a biztonság ugyanilyen mértékben kiemelt szerepet kap.
A vállalatok egyre átfogóbb megközelítést alkalmaznak a munkavállalók jólétével kapcsolatban, és modern technológiai megoldásokra támaszkodnak majd a kihívások kezelésében.
„Idén a biztonság kiemelt fókuszban volt a vállalatoknál, és 2025-re ez még inkább a munkáltatók legfontosabb prioritásává válik. Ahogy a cégek egyre inkább kontrollálni szeretnék, hogy mikor és hogyan utaznak az alkalmazottaik, olyan biztonsági funkciók, mint az utazásmegosztás, SOS segélyhívó és az utazások rögzítése, alapvető elemeivé válnak majd egy vállalat utazási platformjának.”
Liam James, account manager, globális (Egyesült Királyság, Írország és Skandinávia)
A személyes biztonsági protokollok és képzések bevezetésére vállalkozó szervezetek száma is növekvő tendenciát mutat. A valós idejű biztonsági figyelmeztetések és a mobilalkalmazásokon keresztüli becsekkolási funkciók pedig támogatják ezt a megközelítést.
A naprakész információkat kínáló mobilalkalmazások növekvő használata mellett, egyes cégek azt is elvárják, hogy az alkalmazottak rendszeresen bejelentkezzenek. Sokan utazásbiztonsági képzést is kínálnak, ami az egészségügyi óvintézkedésektől a vészhelyzetek, természeti katasztrófák vagy politikai instabilitás kezeléséig mindenre kiterjed.”
Amy Hackett, regionális igazgató (Európa)
Tudtad? A Bolt biztonsági csapata több mint 500 főből áll, akik biztosítják, hogy az utasok biztonságban közlekedhessenek. Tudd meg többet itt.
Nagyobb hangsúly a mértékletes költésen
A gazdasági bizonytalanság várhatóan 2025-ben több régióban is érezhető lesz, ami azt jelenti, hogy az üzleti utazások költségeit valószínűleg továbbra is szigorú figyelem kíséri.
A költségtudatos döntések kulcsfontosságúak lesznek azoknak a vállalatoknak, amelyek meg szeretnék tartani a személyes találkozókat.
„A cégek valószínűleg csökkenteni fogják az utazási költségeket, reagálva a gazdasági nyomásokra. A kiemelten fontos ügyféltalálkozókra vagy “projekt utakra” fognak koncentrálni, a rutinszerű utazások helyett. Várható, hogy általános elmozdulás lesz a luxustól a középkategóriás, kényelmes és költséghatékony lehetőségek felé.”
Amy Hackett, regionális igazgató (Európa)
„A gazdasági és geopolitikai helyzet rendkívüli kiszámíthatatlansága mellett a költséghatékonyság kulcsfontosságú lesz. Az üzleti utazók értékelik a választás szabadságát, de a munkaadók nagy hangsúlyt fognak fektetni a költségellenőrzésre. Azok az üzleti utazás szolgáltatók, akik rugalmas utazási politikákat kínálnak, kielégítve mindkét oldal szükségleteit, kiemelkednek majd.”
Afonso Freitas e Costa, országos értékesítési vezető (Portugália és Belgium)
A fenntartható üzleti utazás ösztönzése
A fenntartható üzleti utazás iránti elköteleződés világszerte terjed, de egyes régiókban még szükség lehet további ösztönzésre. A munkavállalók elektromos járművek vagy mikromobilitás használatára való motiválása befolyásolhatja az üzleti utazási szokásokat.
„A kormányoknak és a közlekedési szolgáltatóknak nagy szerepük van a zöldebb utazás ösztönzésében. A Boltnál mi úgy tesszük elérhetővé és megfizethetővé a fenntartható közlekedési lehetőségeket, hogy segíthessünk a vállalatoknak a bolygó és a költségvetés szempontjából is helyes döntést hozni!”
„Ahol lehetséges, a vállalatok ösztönözhetik a megosztott mobilitási szolgáltatások használatát, vagy a vasúti utazás választását a belföldi repülőjáratok helyett, különösen azokon a jó összeköttetésekkel rendelkező területeken, ahol a tömegközlekedés hatékony és környezetbarát.”
Amy Hackett, regionális igazgató (Európa)
„Valószínű, hogy csökkenni fog a rövid távú utazások száma, mivel a cégek arra ösztönzik majd az alkalmazottaikat, hogy használják a tömegközlekedést.”
Liam James, globális account manager (Egyesült Királyság, Írország és az Északi országok)
Növekvő igény az utolsó kilométeres kiszállítási szolgáltatások iránt
A e-kereskedelem növekedésének és a kis- és középvállalkozások (KKV-k) számának emelkedésével az utolsó kilóméteres* kiszállítási megoldások iránti kereslet is jelentősen megnövekedhet.
„Nagy fellendülés várható az utolsó kilóméteres kiszállító szolgáltatások, például a Bolt Send iránt. Ennek következményeként jelentős növekedésre számíthatunk a vállalatok irányából.”
Frank Dibia, idősebb üzletfejlesztési menedzser (Nigéria)
*Az utolsó kilométer (vagy „last mile”) az ellátási lánc utolsó szakasza, ahol a termék a raktárból a fogyasztóhoz kerül. Bár ez a távolság kicsi, mégis ez a legbonyolultabb és legköltségesebb része a szállításnak.
Több stratégiai üzleti utazás
A gazdasági és környezeti nyomás következtében világszerte egyre több vállalat válik tudatosabbá abban, hogy hogyan és mikor utazzanak. Kevesebb pénzt költenek rövid utazásokra és rutin megbeszélésekre, miközben a figyelmet a megosztott mobilitási szolgáltatások felé fordítják.
“Mivel a legtöbb rutin megbeszélés sikeresen zajlik online is, a vállalatok az offline utazást olyan nagyobb hatású események érdekében részesíthetik előnyben, mint a tárgyalások, a csapatépítés vagy a konferenciák.”
Amy Hackett, regionális igazgató (Európa)
„A vállalatok időnként a Bolt Drive-ot választják az autómegosztás helyett, mivel ez lehetővé teszi számukra, hogy több embert szállítsanak egy járműben, így csökkentve a teljes költséget. Ez a megoldás költséghatékony választás azoknak, akik szeretnék csökkenteni az utazási költségeket, miközben több személyt tudnak szállítani.”
Gerhard Spitsak, országos értékesítési vezető (Észtország)
„Egyre több vállalat tér vissza az ügyfelekkel való személyes találkozókhoz, és nagyobb figyelmet fordítanak a személyre szabott utazási élményekre, hogy még erősebben építsék az ügyfélkapcsolatokat.”
Piriya Smith, csapatvezető (Thaiföld)
A mikromobilitás további elterjedése
Mivel a mikromobilitás kényelmes és környezetbarát módja a közlekedésnek, várhatóan egyre több város fogja alkalmazni a gyors, fenntartható közlekedés elősegítése érdekében.
„A mikromobilitás mindenhol tovább fog terjedni. A folyamatos tömegközlekedési sztrájkok, a költségek és az autonómia arra ösztönzik a vállalkozásokat, hogy új közlekedési módokat integráljanak a rendszeres belvárosi közlekedésbe vagy ingázási lehetőségekbe.”
Roisin Kirk, B2B stratégiai partnerségi vezető (Európa)
„A Portugáliához hasonló piacon a fenntarthatóság és a hatékonyság kiemelt szerepet kapott minden üzleti közlekedéssel kapcsolatos beszélgetésben. Úgy vélem, hogy a multimodalitás lesz a legfontosabb. Azok a szolgáltatók, akik széles körű utazási spektrumot kínálnak rugalmas közlekedési lehetőségekkel, a vásárlók első számú választásai lesznek.”
Afonso Freitas e Costa, országos értékesítési vezető (Portugália és Belgium)
„2025-ben Észtország bevezet egy gépjármű-adót, ami jelentősen megemeli a gépjárműtulajdonlás költségeit. Ennek következtében nőhet a megosztott mobilitási szolgáltatások iránti kereslet, mint például az autómegosztás és a mikromobilitás, mivel az egyének és a vállalkozások költséghatékony alternatívákat keresnek a saját autó fenntartásával szemben.”
Gerhard Spitsak, országos értékesítési vezető (Észtország)
A magántulajdonú flották elhagyása
A magas infláció és a közlekedési költségek emelkedése miatt sok vállalat valószínűleg költséghatékonyabb közlekedési módszerek felé fordul, ahelyett, hogy drágán, saját flottát üzemeltetnének.
„Sok vállalat a tömegközlekedést választja az autóvásárlás helyett, hogy csökkentse a sofőrökkel, parkolással és üzemanyaggal kapcsolatos költségeket.”
Piriya Smith, csapatvezető (Thaiföld)
„A magas infláció és az állami támogatások megvonása, (amik befolyásolták a vásárlóerőt), miatt a legtöbb vállalat a költséghatékonyságot fogja előtérbe helyezni az üzleti utazások során.
„Egyre több vállalat választja majd a tömegközlekedést és az autómegosztó megoldásokat, mivel ezek kényelmesek, rugalmasak és környezetbarátok. Ennek következtében várhatóan megnövekszik az elektromos járművek iránti kereslet és a fenntarthatósági kezdeményezések száma.”
Frank Dibia, idősebb üzletfejlesztési menedzser (Nigéria)
Készülj fel a jövő közlekedési igényeire a Bolt Business segítségével
A Bolt Business skálázható technológiát és biztonságos, megbízható közlekedési lehetőségeket kínál világszerte.
Hozzáférés valós idejű elemzésekhez és jelentésekhez.
Állíts be egyéni költési limitet és kontrolláld az utazási költségvetéseket.
Foglalj fuvarokat egyszerűen és tekintsd át a korábbi utazások részleteit.
Automatizáld a kiadásokat és az utazási számlákat.
Egyszerűsítsd a fizetéseket egy központosított számlázási rendszerrel.