Az aktuális egyenleged és bevételed megtekintéséhez a főoldalon lépj be a Keresetek menübe, és válaszd ki a releváns időtartamot (napi, heti vagy havi). Kattints a Bevételek és Kiadások elemre a részletek megtekintéséhez.
Ha az egyenleged bizonyos elemeit nem találod, kérjük tekintsd át az alábbiakat:
- A készpénzzel fizetett fuvarok az Egyenleg fül alatt nincsenek feltüntetve. A készpénzes és az applikáción keresztül fizetett utak összegének megtekintéséhez válts a Kereset szekcióra.
- Ha egy fuvar felülvizsgálat alatt van, az összeg azon a napon kerül hozzáadásra az egyenlegedhez, amikor a felülvizsgálat lezárul. Felülvizsgálat esetén, a fuvar végösszege az utazási előzményeknél sem lesz látható. A fuvar-felülvizsgálat folyamata általában 1-3 napot vesz igénybe.
- A bónuszoknál előfordulhat, hogy késleltetve jelennek meg a rendszerben, és csak a bónusz időszak végén kerülnek hozzáadásra.
- A hosszútávú bónuszkampányok esetén a bónusz akkor kerül hozzáadásra, amikor az adott kampány alatti minimum követelmény teljesítésül. A teljes megkeresett bónusz csak a kampányidőszak végén kerül feltüntetésre.
- A kompenzációk általában a fizetési ciklus végén ker ülnek hozzáadásra.
Ha az egyenlegedre vonatkozóan bármilyen kérdésed lenne, kérjük vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.