Ha nem tudsz bejelentkezni a sofőr fiókodba, győződj meg a következőkről:
- A felhasználónév és a jelszó helyes
- Hozzáférsz a sofőr fiókhoz kapcsolódó telefonszámhoz, így SMS-ben egyszer használatos jelszót kaphatsz (ha szükséges a bejelentkezéshez)
- Fiókod aktiválva van. Fiókod aktiválása után e-mailben megkaptad a bejelentkezési adataidat.
Egy egyszeri megerősítő kódot küldünk a sofőr profilhoz társított telefonszámra. Ha hozzáférsz ehhez a telefonszámhoz, de nem kaptál ellenőrző kódot, próbáld meg a következőket:
- Indítsd újra a készüléket
- Küldd újra a kódot. Legfeljebb 60 másodpercbe telhet, amíg a kód megérkezik.
- Ha segítségre van szükséged, fordulj ügyfélszolgálatunkhoz e-mailben (a városok listája és a helyi e-mail-címek).