Ha az utasnak a vártnál többet kellett fizetnie, kérjük, jelentsd felénk a fuvart az alábbiak szerint:

• Ne erősítsd meg az árat az alkalmazásban
• Jelentsd az árral kapcsolatos problémát
• Válaszd ki a megfelelő okot, és hagyj megjegyzést.

Ezt követően kivizsgáljuk a megrendelés részleteit. Ha az ár felülvizsgálata befejeződött, az utazás ára megjelenik a fuvartörténetben.

Esetek, melyben az utas a vártnál többet fizethet:

• Az utazás nem történt meg, de az alkalmazásban elindult.
• Az utazás különböző okok miatt nem indult el vagy nem fejeződött be időben
• Az utas az utazásért az eredetileg választottól eltérő fizetési móddal fizetett.
• Az utas arra kérte a sofőrt, hogy térjen el a GPS által megadott útvonaltól.