Ha az utasnak a vártnál többet kellett fizetnie, kérjük, jelentsd felénk a fuvart az alábbiak szerint:
- Ne erősítsd meg az árat az alkalmazásban
- Jelentsd az árral kapcsolatos problémát
- Válaszd ki a megfelelő okot, és hagyj megjegyzést.
Ezt követően kivizsgáljuk a megrendelés részleteit. Ha az ár felülvizsgálata befejeződött, az utazás ára megjelenik a fuvartörténetben.
Esetek, melyben az utas a vártnál többet fizethet:
- Az utazás nem történt meg, de az alkalmazásban elindult.
- Az utazás különböző okok miatt nem indult el vagy nem fejeződött be időben
- Az utas az utazásért az eredetileg választottól eltérő fizetési móddal fizetett.
- Az utas arra kérte a sofőrt, hogy térjen el a GPS által megadott útvonaltól.
