Az alábbiakban további információkat találsz:
Információk a szolgáltatási díjról
A Bolt szolgáltatási díjat számíthat fel minden egyes, a céges fizetési móddal végrehajtott utazás után. Az előző hónap díja az új hónap elején kerül felszámításra.
Amennyiben a céged bankkártyát használ:
- A díj minden hónapban automatikusan levonásra kerül
- A díj nem látható az utazás egyedi számláján.
- A szolgáltatási díjról szóló kimutatást minden hónap 3. napján kapod meg. A havi kimutatáson szereplő összeg csak tájékoztató jellegű, és nem kell befizetni.
Utólagos számlabefizetés esetén:
- A szolgáltatási díj látható a havi számlaösszesítőn vagy elszámoláson
- Nem kell külön kifizetned a szolgáltatási díjat.
Információ a tartozásokról
Bankkártyás fizetést használó cégek
Ha egy cég bankkártyájának megterhelése sikertelen, a fiók zárolásra kerül a fizetés kiegyenlítéséig. Amint a zárolás megtörténik, figyelmeztetés jelenik meg a Céges Irányítópultjának F őoldal és Számlázás oldalain. Lásd bővebben a Számla rendezése című részt.
Utólagos fizetést használó cégek
A fizetési felszólítások elkerülése és annak biztosítása érdekében, hogy befizetésed a megfelelő helyre érkezzen, kérjük, hogy a banki átutaláshoz közlemény rovatában mindig a Referenciaszámot add meg.
Figyelmeztetés vagy zárolási értesítés jelenik meg a Főoldal és a Számlázás fülön a Céges Irányítópulton, amennyiben:
- Nem kaptuk meg a múlt havi fuvardíjak ellenértékét és rendezetlen számlád van. Lásd bővebben a Számla rendezése című részt.
- Túllépted a költési keretet, és a fiókod zárolták.
- A fiókod aktiválásához vagy átutalhatod az összeget, hogy ideiglenesen felszabadítsd a költési keret egy részét, vagy kérheted a költési állandó megemelését, ha a figyelmeztetésben kiválasztod a megfelelő opciót.
Ha már átutaltad a számlát, de az utalás közlemény rovatába nem a referenciaszámot írtad, lépj kapcsolatba Ügyfélszolgálatunkkal, hogy ellenőrizhessük a befizetést és aktiválhassuk a fiókodat. Kérjük, csatold az átutalási bizonylatot PDF-fájlként.
Számla rendezése
A számla kiegyenlítését és a fiókod aktiválását közvetlenül a Céges Irányítópulton keresztül is elvégezheted:
- Kattints a Kártya kiválasztása gombra a figyelmeztetésben a Céges Irányítópulton.
- A számla kiegyenlítéséhez kiválaszthatsz egy meglévő bankkártyát vagy hozzáadhatsz egy újat is, majd kattints a Folytatás gombra.
- Ez kezdeményezi a befizetést, és amint az sikeres, a számla újra aktív lesz.
