A Boltnál arra törekszünk, hogy segítsünk összekötni az utasokat a hozzájuk legmegfelelőbb sofőr partnerrel, hogy mindenki elvárásának eleget tudjunk tenni.
Elismerjük, hogy az utasok mindig magasabb színvonalú szolgáltatást szeretnének, ugyanakkor ebben az sofőr partnerek magasabb viteldíjat érdemelnek. Ezért előfordul, hogy néha korlátozzuk a sofőr partnerek hozzáférését a prémium funkciókhoz és kategóriákhoz, ahol ennek jelentősége van.
Ez az oldal a sofőrök hozzáférési lehetőségeit határozza meg, amelyek a prémium kategóriákra és az alapvetően nem minden járművezető számára elérhető szolgáltatásokra vonatkoznak. A követelmények piaconként eltérőek lehetnek. További információkért kérjük, tekintsd át a Sofőr Alkalmazást. Ha bármilyen kérdésed van, fordulj Ügyfélszolgálatunkhoz e-mailen vagy az alkalmazáson keresztül.
Előrendelt utazások
-
Utasaink, akik előrendelt fuvart kérnek, egy meghatározott időpontban szeretnének odaérni az általuk megadott helyszínre. Ezáltal magasabb elvárásaik vannak a sofőr partnerrel szemben, hogy időben megérkezzen a felvételi pontra.
-
Kellemetlenséget okozhat az utasnak, ha a sofőr partner a felvételi idő előtt, az utolsó pillanatban törli utazást ( például, ha az utas vonathoz, repülőhöz megy).
Az előrendelt utazás funkció ezért csak olyan sofőrök számára érhető el, akik:
-
Bolt platformon keresztül teljesítettek egy minimális számú utazást;
-
korábban nem mondtak le több előrendelt fuvart, úgy hogy előtte elvállalták, hogy teljesítik;
A Bolt átmenetileg vagy akár véglegesen is korlátozhatja ehhez a funkcióhoz való hozzáférést abban az esetben is, ha az előrendelt fuvarokat az elfogadás után a sofőr partner ismételten lemondta. Minden ilyen döntést a Bolt eseti alapon hoz meg.
