Come calcoliamo la tua valutazione
Dopo ogni viaggio, gli autisti ti valutano da 1 a 5 stelle. In base alla valutazione degli ultimi 365 giorni calcoliamo la tua media, che vedrai nell’app.
Perché la tua valutazione come rider è importante?
Gli autisti vedono la valutazione dei rider prima di accettare le richieste, quindi potrebbero rifiutare la tua se il punteggio è basso. Mantenere una valutazione alta aumenta le probabilità che un autista accetti la tua richiesta.
Consigli di comportamento per i rider
Ecco alcuni consigli per mantenere una valutazione alta:
Rispetta e sii cortese
Vogliamo che rider e autisti si sentano al sicuro e rispettati sulla piattaforma Bolt. Fai attenzione al linguaggio quando viaggi nel veicolo di qualcun altro e tratta sempre l’autista come vorresti essere trattato.
Lascia l’auto come l’hai trovata
Porta sempre via rifiuti ed effetti personali quando scendi dal veicolo. Non spetta agli autisti ripulire il tuo disordine.
Chiudi le portiere piano
Quando sali o scendi, evita di sbattere le portiere inutilmente. Tratta il veicolo come vorresti che gli altri trattassero il tuo.
Allaccia la cintura di sicurezza
Allacciare la cintura è obbligatorio per legge. Non farlo non è solo un reato, ma mette a rischio te e l’autista di gravi lesioni.