Bolt potrebbe applicare un blocco temporaneo sulla tua carta prima di iniziare il tuo viaggio in monopattino, per controllare la validità della carta e minimizzare qualsiasi uso fraudolento della stessa e delle tue informazioni.

L'importo della prenotazione è impostato automaticamente. Se il prezzo finale è maggiore del valore prenotato, allora la differenza viene rilasciata immediatamente. La somma rilasciata potrebbe impiegare fino a 10 giorni lavorativi per essere mostrata nel tuo saldo, a seconda della tua banca. La transazione potrebbe essere mostrata nel tuo saldo come pendente siccome il denaro non ha mai effettivamente lasciato il tuo conto. Se l'importo non viene rilasciato dopo 10 giorni lavorativi, per favore contatta il fornitore del tuo metodo di pagamento.

La prenotazione di verifica del pagamento potrebbe fallire per i seguenti motivi:

• Non ci sono sufficienti fondi sul tuo conto
• La banca ha rifiutato la transazione
• Il sistema ha rilevato attività sospette della carta

Se la prenotazione non va a buon fine, non sarai in grado di iniziare il tuo viaggio. In questo caso, per favore entra in contatto con il fornitore del tuo metodo di pagamento.