Жүргізушінің жеке деректерін жүктеп алу
Жүктеп алатын әр файлдың ішінде не бар екені төменде сипатталған. Кейбір өрістер бос болса, бұл бізде сен туралы ондай деректер жоқ екенін білдіреді.
Барлық уақыт белгілері үйлестірілген әмбебап уақытпен (UTC) көрсетіледі, өзгеше көрсетілмесе.
Кейбір деректер санаттарын тікелей Bolt Driver қолданбасынан жүктеп алуға болады. Басқа деректер санаттарын жүктеуге қолдау қызметі көме ктесе алады. Бізге хабарласыңыз, біз көмектесеміз.
Аккаунт және профиль
ЖоғарыБұл деректер мыналарды қамтиды:
- Профиль деректері.
- Тіркеу ақпараты.
- Құрылғылар туралы ақпарат.
- Bolt-қа жіберілген құжаттар.
- Профиль суреті.
Ескерту:
- Қабылдау көрсеткіші мен жүргізуші бағаңды Bolt Driver қолданбасының бүйір мәзірінен таба аласың.
- Кейбір елдерде тек қабылдау көрсеткіші ғана беріледі, жүргізуші бағасы көрсетілмейді.
Аккау нт қауіпсіздігі
ЖоғарыБұл деректер мыналарды қамтиды:
- Кіру әрекеттері.
- Құпиясөз өзгерістері.
Шот мәліметтері
ЖоғарыБұл файлда шот және төлем тарихына қалай қол жеткізуге болатыны туралы ақпарат бар. Біз шот мәліметтерін экспорттамаймыз, бірақ жүргізуші порталында шот-фактураларыңызды, төлемдеріңізді және баланс есептеріңізді қарап, жүктей аласыз.
Келісімдер
ЖоғарыБұл файлда деректерді өңдеу, байланыс қалаулары және ереже мен шарттар бойынша берген келісімдеріңіздің жазбалары бар. Сіз неге келіскеніңіз және уақыт өте келісім баптауларыңыздағы өзгерістер қадағаланады.
Тапсырыстарды үлестіру қалаулары
ЖоғарыБұл файлда Bolt сапарларын үлестіруге қатысты қалауларыңыз және сақталған межелі орындарыңыз бар.
Әр сақталған межелі орын жазбасында келесі деректер бар:
- Мекенжай.
- Ендік пен бойлық координаттары.
- Осы межелі орынды сақтаған күн.
- Осы межелі орынға алғашқы тапсырысыңыздың күні.
Жеке тұлғаны және құжаттарды тексеру
ЖоғарыБұл деректерде бар:
- Тексеру күндері.
- Тексеру нәтижелері.
- Жіберілген құжат түрлері.
- Құрылғы туралы ақпарат.
- Верификация процесіне қатысты басқа ақпарат.
Онлайн белсенділік
ЖоғарыБұл деректерде мәртебеңнің өзгерген күндері мен уақыттары көрсетіледі:
- Белсенді емес.
- Тапсырыстарды күтіп тұр.
- Тапсырыстар бар.
Сонымен қатар мәртебелер бойынша онлайн болған уақытыңды да есептейді:
- Тапсырыстарды күтіп тұр.
- Тапсырыстар бар.
Назар аудар
: Әдетте біз соңғы 3 жылдағы деректерді ғана экспорттаймыз. Бұрынғы деректер қажет болса, қолдау қызметіне хабарлас.Тапсырыстар тарихы
Әрбір тапсырыс келесі деректерді қамтиды:
- Жүргізушінің аты-жөні мен телефон нөмірі.
- Bolt Driver қолданбасының нұсқасы.
- Тапсырыс қашан жасалғаны, расталғаны, қабылданғаны және сапардың аяқталғаны туралы уақыт белгілері.
- Алып кету уақыты және болжалды алып кету уақыты.
- Алып кету және сапар қашықтығы.
- Алып кету орнынан қалдыру орнына дейінгі болжалды сапар ұзақтығы мен қашықтығы.
- Сапар ұзақтығы.
- Тапсырыс сәтсіз болса, оның соңғы күйі және қабылданбау себебі.
- Көлік өндірушісі, моделі және тіркеу нөмірі.
- Жүргізуші жұмыс істейтін компанияның атауы.
- Сапар бағасы (Ұлыбританиядан басқа елдер үшін).
- Қолданылған валюта (Ұлыбританиядан басқа елдер үшін).
Ескерту:
- Алып кету және қалдыру орын деректерін сұрату үшін қолдау қызметіне хабарласыңыз немесе Жүргізуші порталы > Менің сапарларым бөліміне өтіңіз. ↗
- Ұлыбритания жүргізушілері үшін валюта мен баға деректерін сұрату үшін қолдау қызметіне хабарласыңыз немесе Жүргізуші порталы > Менің сапарларым ↗ бөліміне өтіңіз.
Іздеген деректеріңізді таба алмасаңыз, қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Бұғаттаулар тарихы
ЖоғарыӘр бұғаттау жазбасында келесі деректер бар:
- Бұғаттау себебі.
- Бұғаттау ұзақтығы.
Көлік тарихы
ЖоғарыӘр көлік жазбасында келесі деректер бар:
- Көлік өндірушісі, моделі және тіркеу нөмірі.
- Пайдалану ұзақтығы.
Назар аударыңыз:
кез келген оқиғалар немесе есептер туралы ақпарат енгізілмеген. Деректеріңізді жүктеп алғанда, ішінде CSV, JSON, PDF, PNG, JPG және басқа файлдары бар ZIP контейнерін аласыз. Файл өлшемі Bolt-пен жұмыс істеп жүрген уақытыңызға байланысты, сондықтан құрылғыңызда жеткілікті сақтау орны бар екеніне көз жеткізіңіз.
CSV файлы деген не?
CSV — Comma-Separated Values, кестелік деректерді (мысалы, электрондық кестелер немесе дерекқорлар) жай мәтінде сақтауға арналған қарапайым пішім. Файлдың әр жолы — деректер жазбасы, ал жазбалар үтірлермен бөлінеді. CSV файлдарын Microsoft Excel ↗, Google Sheets ↗ немесе Apple Numbers ↗ сияқты кестелік қолданбаларда оңай ашып, өңдеуге болады.
ZIP контейнері деген не?
ZIP контейнері бірнеше файлды бір кішірейтілген файлға сығымдап, жүктеуді жеңілдетеді. Ішіндегі файлдарға қол жеткізу үшін контейнерді ашу қажет. Көптеген мобильді құрылғылар мен компьютерлер ZIP файлдарын қосымша бағдарламасыз аша алады. Құрылғыңыз контейнерді аша алмаса, өндірушінің веб-сайтындағы нұсқаулықтарды қарауды немесе арнайы қосымшаны жүктеуді ұсынамыз.
Қолдаумен қалай байланысуға болады?
Көмек керек болса, қолдау командасына хабарласудың үш тәсілі бар:
- Bolt Driver қолданбасын ашып, мәзірден «Қолдау» бөліміне өтіңіз
- Өтінішті «Құпиялылық веб-нысаны» арқылы жібер
- help@bolt.eu электрондық поштасына хат жіберіп, мәселең туралы мәлімет бер