Жүргізушінің жеке деректерін жүктеп алу
Жүктеп алатын әр файлдың ішінде не бар екені төменде сипатталған. Кейбір өрістер бос болса, бұл бізде сен туралы ондай деректер жоқ екенін білдіреді.
Егер өзгеше көрсетілмесе, барлық уақыт белгілері UTC (Келісілген әмбебап уақыт) бойынша берілген.
Кейбір деректер санаттарын тікелей Bolt Driver қолданбасынан жүктеп алуға болады. Қалған деректерді жүктеп алуға біздің қолдау тобы көмектеседі. Бізге хабарлас, көмектесеміз.
Тіркелгі және профиль
ЖоғарыБұл деректерге мыналар кіреді:
- Профиль деректері.
- Тіркеу ақпараты.
- Құрылғылар туралы ақпарат.
- Bolt-ке жіберілген құжаттар.
- Профиль суреті.
Ескерту:
- Қабылдау пайызын және жүргізуші бағасын Bolt Driver қолданбасының бүйір мәзірінен таба аласың.
- Кейбір елдерде біз тек қабылдау пайызын көрсетеміз, жүргізуші бағасын қоспаймыз.
Тіркелгінің қауіпсіздігі
ЖоғарыБұл деректерге мыналар кіреді:
- Кіру әрекеттері.
- Құпиясөз өзгерістері.
Шот және төлемдер
ЖоғарыБұл файлда шот және төлем тарихына қалай қол жеткізуге болатыны туралы ақпарат бар. Біз шот мәліметтерін тікелей экспорттамаймыз, бірақ Жүргізуші порталында шот‑фактураларыңызды, төлемдеріңізді және баланс есептеріңізді қарап, жүктей аласыз:
Келісімдер
ЖоғарыБұл файлда деректерді өңдеу, байланыс қалаулары және Ереже мен шарттар бойынша берген келісімдеріңіздің жазбалары бар. Сіз неге келіскеніңіз және уақыт өте келісім баптауларыңыздағы өзгерістер қадағаланады.
Тапсырыстарды үлестіру қалаулары
ЖоғарыБұл файлда Bolt сапарларын үлестіруге қатысты сіздің қалауларыңыз және сақталған межелі орындарыңыз бар.
Әр сақталған межелі орын жазбасында келесі деректер бар:
- Мекенжай.
- Ендік пен бойлық координаттары.
- Осы межелі орынды сақтаған күні.
- Осы межелі орынға алғашқы тапсырысыңыздың күні.
Жеке басын және құжаттарды тексеру
ЖоғарыДеректер құрамына мыналар кіреді:
- Тексеру күндері.
- Тексеру нәтижелері.
- Жіберілген құжаттардың түрі.
- Құры лғы туралы ақпарат.
- Тексеру үдерісіне қатысты өзге ақпарат.
Онлайн белсенділік
ЖоғарыБұл деректерде мәртебең өзгерген күндер мен уақыттар бар:
- Белсенді емес.
- Тапсырыстарды күту.
- Тапсырыстар бар.
Сондай-ақ мына күйлерде онлайн болған уақытыңызды да қадағалайды:
- Тапсырыстар күтілуде.
- Тапсырыстар бар.
Назар аударыңыз
: Әдепкіде біз соңғы 3 жылдың деректерін экспорттаймыз. Ескі деректер қажет болса, қолдауға хабарласыңыз.Тапсырыстар тарихы
Әр тапсырысқа келесі деректер кіреді:
- Жүргізушінің аты-жөні және телефон нөмірі.
- Bolt Driver қолданбасының нұсқасы.
- Тапсырыс жасалған, расталған, қабылданған уақыт белгілері және сапар аяқталған уақыт.
- Алып кету ұзақтығы және болжамды алып кету уақыты.
- Алып кету және сапар қашықтығы.
- Алып кету орнынан қалдыру орнына дейінгі болжалды сапар ұзақтығы мен қашықтығы.
- Сапар ұзақтығы.
- Тапсырыс сәтсіз аяқталса, оның соңғы күйі және қабылдамау себебі.
- Көлік өндірушісі, моделі және тіркеу нөмірі.
- Жүргізуші жұмыс істейтін компанияның атауы.
- Сапар бағасы (Ұлыбританиядан басқа елдер үшін).
- Қолданылған валюта (Ұлыбританиядан басқа елдер үшін).
Ескерту:
- Алып кету және қалдыру орны деректерін сұрау үшін қолдау қызме тіне хабарлас немесе Жүргізуші порталы > Менің сапарларым бөліміне өт. ↗
- Ұлыбритания жүргізушілері үшін валюта және баға деректерін сұрау үшін қолдау қызметіне хабарлас немесе Жүргізуші порталы > Менің сапарларым ↗ бөліміне өт
Іздеген дерегіңді таба алмасаң, қолдау қызметіне хабарлас.
Бұғаттау тарихы
ЖоғарыӘр бұғаттау жазбасында келесі деректер бар:
- Бұғаттау себебі.
- Бұғаттау ұзақтығы.
Көлік тарихы
ЖоғарыӘр көлік жазбасында келесі деректер бар:
- Көлік өндірушісі, моделі және тіркеу нөмірі.
- Пайдалану ұзақтығы.
Назар аударыңыз:
Оқиғалар немесе есептер туралы ақпарат енгізілмеген. Деректеріңізді жүктеп алғанда, ішінде CSV, JSON, PDF, PNG, JPG және басқа файлдар бар ZIP контейнерін аласыз. Файл өлшемі Bolt‑пен жұмыс істеп жүрген уақытыңызға байланысты, сондықтан құрылғыңызда жеткілікті сақтау орны бар екеніне көз жеткізіңіз.
CSV файлы деген не?
CSV — үтірмен бөлінген мәндер (Comma-Separated Values). Бұл кестелік деректерді жай мәтін түрінде сақтаудың қарапайым пішімі. Әр жол — дерек жазбасы, ал жеке мәндер үтірмен бөлінеді. CSV файлдарын Microsoft Excel ↗, Google Sheets ↗ немесе Apple Numbers ↗ сияқты электрондық кесте қолданбаларында оңай ашып, өңдеуге болады.
ZIP контейнері деген не?
ZIP контейнері бірнеше файлды бір кішірейтілген файлға сығымдайды, осылайша жүктеп алу жылдамырақ болады. Ішіндегі файлдарға қол жеткізу үші н контейнерді тарқату керек. Көптеген ұялы құрылғылар мен компьютерлер ZIP файлдарын қосымша бағдарламасыз-ақ аша алады. Егер құрылғың контейнерді аша алмаса, өндірушінің нұсқаулығын қара немесе арнайы қолданба жүктеп ал.
Қолдауға қалай хабарласам?
Көмек керек болса, қолдау командасына хабарласудың үш жолы бар:
- Bolt Driver қолданбасын ашып, мәзірден Қолдау бөліміне өтіңіз
- Өтінішті Құпиялық веб-пішіні арқылы жібер
- help@bolt.eu мекенжайына электрондық хат жібер де, мәселең туралы мәліметтерді көрсет