Сіздің соңғы бағаңыз келесі себептерге байланысты жоғары болуы мүмкін:
- Топтық төлем: Төлеміңіз алдыңғы сапарлардың төлемдерімен біріктірілген.
- Аяқталмаған сапар: Сапарды аяқтауды ұмытып қалуыңыз мүмкін, соның салдарынан қосымша уақытқа ақы ұсталды.
- Айыппұлдар: Сапар құнына айыппұл қосылды.
- Теріс баланс: Сіздің Bolt балансыңыз теріс болды, сондықтан ол осы төлемге автоматты түрде қосылды.
- Сапар түнгі сағат 12-ден кейін жалғасты: Егер сапарыңыз түн ортасынан асса, күндік максималды тариф тек түн ортасына дейінгі бөлігіне қолданылады.
- Алдын ала авторизация: Төлем әдісін тексеру үшін уақытша көбірек сома резервке қойылды.
Алдын ала авторизацияланған сома сапардан кейін автоматты түрде босатылады. Банкіңіздің өңдеу уақытына байланысты бұл сома шотыңызда көрінуі үшін 14 күнге дейін уақыт алуы мүмкін.
Сапардың барлық мәліметтерін тікелей қолданбада тексеруге болады:
- Қолданба мәзіріне өтіңіз
- «Менің сапарларым» бөлімін таңдаңыз
- Баға бөлшектерін көру үшін сапарыңызды басыңыз
