Cara kami kira rating anda

Pemandu beri anda rating dari 1 hingga 5 bintang selepas setiap perjalanan. Kami mengambil purata rating anda sepanjang 365 hari lalu dan tunjukkan kepada anda dalam aplikasi.

Apakah sebab rating penumpang saya penting?

Sebelum terima pesanan perjalanan, pemandu akan lihat rating penumpang. Pemandu boleh tolak pesanan anda jika rating anda rendah. Kekalkan rating yang tinggi untuk tingkatkan peluang pesanan anda diterima.

Petua tingkah laku penumpang

Ini ada beberapa petua untuk bantu anda kekalkan rating penumpang yang tinggi:

Amalkan sikap hormat dan timbang rasa

Kami mahu penumpang dan pemandu di platform Bolt berasa selamat dan dihormati. Bila anda ada di dalam kereta orang lain, cuba berhati-hati dengan kata-kata anda dan layan pemandu seperti yang anda mahu dilayan.

Tinggalkan kereta seperti keadaan asal

Bila anda keluar kereta, bawa keluar sampah dan barang peribadi anda. Jangan biarkan pemandu kemas sampah yang anda tinggalkan.

Tutup pintu perlahan-lahan

Elakkan tutup pintu dengan kuat bila masuk atau keluar kereta. Anggap kereta itu seperti kereta anda sendiri.

Pasang tali pinggang keledar anda

Undang-undang mewajibkan untuk pasang tali pinggang keledar. Bukan saja satu kesalahan jenayah, anda juga membahayakan pemandu dan diri anda sendiri jika tidak pasang tali pinggang keledar.