Als je problemen ondervindt met de app tijdens het accepteren of tijdens een bestelling, probeer dan het volgende:
- Zorg ervoor dat je een stabiele internetverbinding hebt en de batterijbesparingsmodus is uitgeschakeld.
- Probeer geen andere apps op de achtergrond te gebruiken terwijl je de Bolt-app gebruikt.
- Forceer het stoppen van de app en open deze opnieuw.
- Update de app als er een nieuwe versie beschikbaar is.
- Update het besturingssysteem van je telefoon en zorg ervoor dat er voldoende ruimte beschikbaar is.
- Herstart je telefoon.
- Als niets anders het probleem oplost, verwijder en installeer de app opnieuw.
Hoe kun je ervoor zorgen dat de driver-app optimaal presteert?
Hier zijn enkele tips om ervoor te zorgen dat de driver-app optimaal presteert:
- Gebruik apparaten met het nieuwste besturingssysteem (minimaal Android 9.0 en iOS 12) en minimaal 1,5 GB RAM.
- Gebruik geen geroote telefoons.
- Schakel de batterijbesparingsmodus uit.
- Sluit je telefoon aan op een oplader tijdens ritten.
- Gebruik een telefoonhouder om altijd een optimale GPS-signaalsterkte en internetverbinding te hebben.